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- 2026-02-13 发布于黑龙江
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;礼仪基础概念;;;;严格执行五不准——不准私自减免费用、不准截留通行卡、不准接触司乘钱物、不准擅离岗位、不准携带私人通讯设备。;;着装统一规范;头发整洁无油腻;专业形象维护;;礼貌问候用语;;;;站姿坐姿标准;嘴角微微上扬，眼神柔和，避免刻意或夸张表情，通过日常练习形成肌肉记忆，确保服务时亲切感自然流露。;;;保持冷静与耐心;紧急事件应对策略;文化差异敏感度;;;绩效评估标准;持续技能提升;
;礼仪基础概念;;;;严格执行五不准——不准私自减免费用、不准截留通行卡、不准接触司乘钱物、不准擅离岗位、不准携带私人通讯设备。;;着装统一规范;头发整洁无油腻;专业形象维护;;礼貌问候用语;;;;站姿坐姿标准;嘴角微微上扬，眼神柔和，避免刻意或夸张表情，通过日常练习形成肌肉记忆，确保服务时亲切感自然流露。;;;保持冷静与耐心;紧急事件应对策略;文化差异敏感度;;;绩效评估标准;持续技能提升;
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