商业街区利益相关者沟通方案.docx

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商业街区利益相关者沟通方案

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一、项目背景与概述 3

二、利益相关者识别与分类 4

三、沟通目标与策略 6

四、主要利益相关者分析 7

五、沟通渠道选择与设计 10

六、沟通内容与信息传递 12

七、沟通频率与时间安排 14

八、沟通责任人及团队设置 15

九、利益相关者期望与需求分析 17

十、风险评估与应对措施 19

十一、反馈机制的建立与实施 21

十二、沟通效果评估方法 22

十三、投资人的沟通需求 24

十四、商户的沟通关切与期望 26

十五、消费者的参

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