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商业街区利益相关者沟通方案
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一、项目背景与概述 3
二、利益相关者识别与分类 4
三、沟通目标与策略 6
四、主要利益相关者分析 7
五、沟通渠道选择与设计 10
六、沟通内容与信息传递 12
七、沟通频率与时间安排 14
八、沟通责任人及团队设置 15
九、利益相关者期望与需求分析 17
十、风险评估与应对措施 19
十一、反馈机制的建立与实施 21
十二、沟通效果评估方法 22
十三、投资人的沟通需求 24
十四、商户的沟通关切与期望 26
十五、消费者的参
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