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护理核心制度分级护理制度

第一章总则

第一条本制度依据《医疗质量管理规范》《医疗机构护理管理规范》等行业准则，结合集团母公司关于医疗核心制度建设的统一要求，以及公司加强护理服务专业化、标准化管理的内部需求制定。制度旨在通过明确分级护理标准、规范护理行为、强化风险防控，提升护理服务质量与安全水平，确保患者权益得到有效保障。

第二条本制度适用于公司各部门、下属医疗机构及全体护理相关员工，覆盖临床护理、专科护理、康复护理、急诊护理等所有护理业务场景，包括但不限于患者入院评估、护理计划制定、分级护理实施、护理质量监控等环节。

第三条本制度下列术语含义如下：

（一）分级护理专项管理：指根据患者病情严重程度、自理能力等指标，实施差异化护理资源配置与管理的过程，包括护理等级确定、护理措施落实、护理效果评估等全流程管控。

（二）护理风险：指在护理服务过程中可能对患者安全、健康造成损害或影响护理服务效果的不确定性因素，如护理措施不当、病情观察疏漏、应急响应迟缓等。

（三）护理合规：指护理行为严格遵守国家法律法规、行业规范及公司内部管理制度，确保护理服务合法、规范、有效。

第四条分级护理专项管理遵循以下核心原则：

（一）全面覆盖原则：确保所有护理服务场景纳入分级护理管理范畴，无死角、无遗漏。

（二）责任到人原则：明确各级管理主体及执行岗位的职责权限，实现责