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网络交易信任保障承诺函(4篇)

网络交易信任保障承诺函第1篇

1.总则

本承诺函由承诺人（以下简称“承诺人”）就其从事网络交易活动中的信任保障事项，根据相关法律法规及行业规范，向交易相对人（以下简称“相对人”）及社会公众作出如下承诺，以资共同遵守。

2.承诺事项

承诺人郑重承诺

（1）严格遵守国家关于网络交易、消费者权益保护、数据安全等领域的法律法规，以及电子商务平台的相关管理规定。

（2）保证所提供商品或服务的质量标准符合国家强制性要求，具体质量参数应达到__________指标达到GB/T__________标准，并保证商品信息真实、准确、完整，不存在虚假宣传或误导性陈述。

（3）保障用户个人信息安全，依法履行用户信息保护义务，未经用户同意或法律授权，不得泄露、篡改或滥用用户信息。

（4）建立完善的售后服务体系，及时处理用户投诉，依法依规承担商品质量责任及售后服务责任。

（5）接受电子商务平台及相关部门的，配合开展信用评估及风险排查工作。

3.双方责任

（1）承诺人对本承诺函所载内容的真实性、合法性、有效性负责，并承担因违反本承诺而引发的一切法律责任及经济赔偿。

（2）相对人有权依据本承诺函及相关法律法规，对承诺人的履约行为进行，并依法维护自身合法权益。

4.附则

（1）本承诺函自双方签字或盖章之日起生效。

本承诺有效期自__________至__________。

（2）本承诺函一式两份，承诺人及相对人各执一份，具有同等法律效力。

承诺人（签名）：__________

签订日期：__________

网络交易信任保障承诺函第2篇

承诺书

一、基本规范

甲方：[甲方全称]

乙方：[乙方全称]

甲乙双方本着诚实信用、公平合理的原则，就网络交易信任保障事宜，经友好协商，达成以下共识，并共同遵守。

二、具体约定

（一）交易行为规范

1.甲方承诺在开展网络交易活动中，严格遵守国家及地方相关法律法规，保证交易行为的合法性、合规性。

2.乙方承诺在参与网络交易过程中，充分知晓甲方的经营资质、商品信息及服务内容，保障自身合法权益。

3.甲乙双方承诺均不得利用网络交易平台从事虚假宣传、欺诈消费者等违法行为。

4.甲乙双方承诺在交易过程中，均不得传播、发布任何违法违规信息或内容。

（二）信息披露义务

1.甲方承诺在商品或服务页面显著位置，全面、真实、准确披露商品或服务信息，包括但不限于商品名称、规格型号、生产日期、有效期限、产地、生产厂家、价格、运输方式、售后服务等内容。

2.乙方承诺在参与网络交易前，仔细阅读并充分理解甲方的商品或服务信息，如有疑问，应及时向甲方提出。

3.甲乙双方承诺均不得隐瞒、伪造或篡改商品或服务信息，保证信息披露的真实性、完整性和准确性。

（三）合同履行责任

1.甲方承诺按照合同约定，按时、按质、按量向乙方提供商品或服务。

2.乙方承诺按照合同约定，按时支付货款或服务费用。

3.如发生商品质量问题或服务不符合约定等情况，甲乙双方应按照合同约定及国家相关法律法规，协商解决争议，保障各自权益。

三、履行保障

1.甲方承诺建立健全内部管理制度，加强对员工的教育培训，提高员工的法律意识和业务素质。

2.甲方承诺设立专门的网络交易纠纷处理机制，及时、有效地处理消费者投诉和纠纷。

3.乙方承诺在发觉甲方存在违法违规行为时，有权依法向有关部门举报，并保留相关证据。

4.甲乙双方承诺均应积极配合有关部门对网络交易活动的检查，提供真实、完整的相关资料。

四、与考核

1.甲方保证__________指标达标率100%。

2.乙方保证__________指标达标率100%。

3.甲乙双方承诺定期对网络交易信任保障承诺书的履行情况进行自我检查，发觉问题及时整改。

4.甲乙双方承诺接受社会各界的，共同营造诚信、健康的网络交易环境。

五、其他

1.本承诺书一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

2.本承诺书自甲乙双方签字盖章之日起生效。

3.本承诺书未尽事宜，由甲乙双方另行协商解决。

承诺人（甲方）：

（签字或盖章）

签订日期：________年____月____日

承诺人（乙方）：

（签字或盖章）

签订日期：________年____月____日

网络交易信任保障承诺函第3篇

为规范__________行为，特制定本承诺函，以保障网络交易各参与方的合法权益，维护网络交易秩序，促进网络交易健康发展。

一、基本规范

1.严格遵守国家法律法规。承诺人承诺严格遵守《_________电子商务法》、《_________消费者权益保护法》、《_________网络安全法》等相关