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柔性生产线改造技术服务协议

甲方：[甲方公司名称]

统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]

地址：[甲方注册地址]

法定代表人：[甲方法定代表人姓名]

乙方：[乙方公司名称]

统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]

地址：[乙方注册地址]

法定代表人：[乙方法定代表人姓名]

鉴于甲方拟对现有生产线进行柔性化改造以提升多品种切换效率，乙方系具备相关技术服务资质的专业机构，双方经平等协商达成如下协议：

一、服务内容

1.需求调研：乙方3个工作日内完成甲方现有生产线设备配置、工艺流程、柔性需求（多品种切换、小批量适应性等）调研，提交《需求调研报告》并经甲方确认。

2.技术方案设计：

-工艺优化：优化生产线布局、工序衔接，设计柔性工艺路径；

-设备建议：推荐适配柔性设备（AGV、智能夹具等），明确接口标准；

-控制系统升级：设计PLC/DCS柔性控制系统，实现自动切换与数据采集；

-安全合规：符合国家安全生产标准及行业规范。

乙方5个工作日内提交方案，甲方3个工作日内反馈，乙方调整至方案通过书面确认。

3.技术交底与指导：方案确认后，乙方指派专业人员向甲方进行技术交底，明确改造要点、调试参数。

4.安装调试指导：甲方设备到位后10个工作日内，乙方提供现场安装调试指导，协助完成设备联调与工艺验证。

5.人员培训：

-操作培训：8学时，含设备操作、切换流程、异常处理，考核合格上岗；

-维护培训：12学时，含维护保养、故障排查，提供书面教材。

6.试运行支持：指导甲方7个工作日试运行，记录数据并解决问题。

7.验收协助：配合甲方完成验收，提供技术资料与数据支持。

二、服务周期

自协议生效起[XX]工作日内完成全部服务，节点如下：

-需求调研：T+3工作日；

-方案确认：T+8工作日（含调整）；

-安装调试：甲方设备到位后T+10工作日；

-试运行：T+17工作日（调试合格次日起）；

-验收：试运行合格后T+3工作日。

甲方原因（设备延迟、资料不全）导致工期延误，服务周期顺延，甲方承担乙方额外成本。

三、双方权利义务

甲方权利义务

-权利：要求乙方按约服务、审核方案、提出优化建议、验收成果；

-义务：提供真实完整的生产线资料、协调场地/人员配合、按时付款、配合各阶段工作、保密乙方技术秘密。

乙方权利义务

-权利：要求甲方提供资料配合、收取费用、甲方违约时暂停服务；

-义务：指派合格技术人员、方案符合标准与需求、保证资料真实、遵守甲方现场安全规定、12个月免费技术支持（差旅费甲方承担）、保密甲方商业秘密。

四、费用及支付

1.总费用：人民币[XX]元（大写：[人民币大写金额]），含技术服务、差旅、培训等，不含甲方设备采购、安装材料费用。

2.支付节点：

-预付款：协议签订后5工作日内付30%（[XX]元）；

-进度款：方案确认后5工作日内付30%（[XX]元）；

-中期款：试运行合格后5工作日内付30%（[XX]元）；

-尾款：验收合格后10工作日内付10%（[XX]元）。

3.发票：乙方每次收款前提供等额合法增值税发票，甲方凭票付款。

五、验收标准及流程

验收标准

1.柔性切换时间≤[XX]秒（不同品种）；

2.生产效率较改造前提升≥[XX]%（以甲方历史数据为基准）；

3.试运行故障率≤[XX]%；

4.符合甲方多品种生产要求（见附件1）；

5.控制系统实现数据采集、监控与报表输出；

6.提供完整技术资料（方案、参数、操作/维护手册等）。

验收流程

1.试运行结束后3工作日内甲方组织验收；

2.乙方配合核查，验收合格签署《验收确认书》；

3.不合格时乙方5工作日内整改，再次验收；

4.整改后仍不合格，甲方有权解除协议，乙方退还全部费用并付总费用10%违约金，不足弥补损失的赔偿差额。

六、知识产权与保密

1.知识产权：

-乙方原创技术方案归乙方，甲方享有本项目使用权；

-甲方提供资料及衍生成果归甲方，乙方不得擅自使用；

-涉及第三方知识产权由乙方负责授权，纠纷由乙方承担。

2.保密：

-双方对对方商业秘密（甲方生产数据、乙方技术方案等）保密，期限为协议履行完毕后3年；

-违约方付总费用20%违约金，赔偿实际损失（含维权费）。

七、违约责任

1.甲方逾期付款：日万分之五违约金，逾期15日乙方可暂停服务，30日乙方可解除协议并要求10%违约金；

2.乙方逾期服务：日万分之五违约金，逾期15日甲方可解除协议，乙方退还全部费用并付10%违约金；

3.乙方技术缺陷导致甲方损失：赔偿实际损失（停产损失按日平均产值计算，最近3个月数据为基准）；

4.其他违约：承担相应赔偿责任。

八、不可抗力

1.不可抗力指不能预见、避免、克服的客观情况（自然灾害、政府行为等）；

2.受影响方24小时内书面通知对方，7工作日内提供证明，双方协商减少损失，服务周期顺延