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商场节假日促销活动策划方案范例

引言：把握假日经济脉搏，激活商业新动能

一、活动总览：明确方向，奠定基调

（一）活动主题的确立

活动主题是促销活动的灵魂，需简洁鲜明、富有吸引力，并能准确传达活动核心价值。

*示例1（结合传统节日）：“月圆家圆·情满[商场名称]”——中秋国庆双节同庆主题促销

*示例2（结合通用假日）：“[商场名称]假日狂欢季·缤纷好礼享不停”

*核心考量：主题需与节假日氛围相契合，易于传播，并能激发顾客的参与欲望。

（二）活动目标的设定

目标设定应具体、可衡量、可达成、相关性强、有时间限制（SMART原则）。

1.销售业绩目标：在活动期间，实现商场整体销售额较去年同期或上一非节假日周期有显著提升。

2.客流提升目标：吸引更多潜在顾客到访，提升商场日均客流量及顾客停留时长。

3.品牌推广目标：增强商场在区域内的品牌知名度与美誉度，提升顾客忠诚度。

4.商户联动目标：促进各商户间的协同合作，提升整体经营效益，增强商户对商场的信心。

（三）活动时间规划

*预热期：活动正式开始前一周至十天。主要进行活动信息发布、悬念营造、会员邀约等，为活动预热造势。

*高峰期：节假日法定假期及前后周末。此阶段为活动核心，促销力度最大，活动内容最丰富。

*延续期（可选）：节假日后一周内。针对未完全释放消费需求的顾客，或为消化部分库存，可推出小型回馈活动。

（四）活动地点

*主场地：商场室内外公共区域、各参与商户店铺。

*辅助场地：商场官方网站、微信公众号、小程序等线上平台。

（五）目标客群分析

*核心客群：18-45岁的年轻家庭、白领阶层，对时尚、品质、性价比有追求。

*次要客群：银发族、大学生群体。

*客群画像细化：分析其消费习惯、兴趣偏好、信息获取渠道等，以便精准施策。

二、核心促销策略：多维度刺激，引爆消费热情

（一）价格优惠类——直击顾客痛点

1.全场折扣：联合各品类商户推出不同力度的折扣优惠，如“全场低至X折起”。

2.满额立减/赠礼：设置多档满减门槛，如“满300减50”、“满500减100”，或满额赠送实用礼品、商场通用代金券。

3.限时秒杀/抢购：每日固定时段推出少量热门单品或爆款商品进行超低价秒杀，营造紧张抢购氛围，吸引客流。

4.特价专区/品牌日：设置特价商品区，或联合特定品牌推出“品牌日”活动，给予专属优惠。

（二）互动体验类——增强参与黏性

1.主题美陈打卡：结合节假日主题，在商场中庭、连廊等区域设置精美、有创意的打卡点，鼓励顾客拍照分享至社交媒体，形成二次传播。

2.亲子/民俗活动：如DIY手作、亲子游戏、民俗表演、文化讲座等，吸引家庭客群，延长顾客停留时间。

3.会员专属活动：针对会员推出积分翻倍、专属折扣、免费停车、新品优先体验等特权。

4.线上互动游戏：在商场小程序或公众号上线简单有趣的互动游戏，通关可获得优惠券、小礼品等。

（三）增值服务类——提升购物体验

1.免费包装/礼品：提供精美的节日礼品包装服务，或消费满额赠送定制礼品袋/小礼品。

2.延长营业时间：在活动高峰期适当延长营业时间，方便顾客购物。

3.便捷支付优惠：与银行、第三方支付平台合作，推出“刷卡立减”、“扫码领券”等活动。

4.贴心服务：如免费WiFi、充电宝租借、母婴室、儿童托管（视商场条件）等。

（四）异业合作类——资源整合，互利共赢

*联合周边影院、餐饮、游乐场、酒店等非竞争性商户，推出“消费联动”优惠，如“凭商场购物小票可享XX影院购票折扣”。

*引入银行、通讯运营商等进行联合营销，扩大活动影响力和覆盖面。

三、宣传推广矩阵：精准触达，有效引流

（一）线上推广

1.自媒体平台：微信公众号、微博、抖音、小红书等，发布活动预告、亮点解读、优惠信息、美陈照片、互动话题等。

2.本地生活平台：大众点评、美团等，上线活动专题页面，投放优惠信息。

3.社群营销：运营商场会员群、顾客群，精准推送活动信息，开展群内互动。

4.KOL/KOC合作：邀请本地生活类、时尚类博主或网红进行探店体验、内容创作，扩大活动声量。

5.线上广告：视预算情况，可考虑在朋友圈、抖音等平台投放精准定向广告。

（二）线下推广

1.商场内外氛围营造：吊旗、横幅、海报、LED屏、广播、地贴、灯箱等，全方位展示活动信息。

2.DM单页/宣传册：在商场入口、周边社区、写字楼等人流密集区派发。

3.会员短信/彩信：向商场会员发送活动提醒及专属优惠。

4.异业合作商户宣传：在合作商户店内摆放宣传物料。

5.公关活动：如有重大亮点，可