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商圈促销活动秩序安保协议

甲方：XX商业管理有限公司

地址：XX市XX区XX路XX号XX商圈

法定代表人：XXX

乙方：XX保安服务有限公司

地址：XX市XX区XX路XX号

法定代表人：XXX

鉴于甲方拟于XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日在XX商圈X层中庭及周边公共区域举办“XX周年庆促销活动”（以下简称“本次活动”），需委托乙方提供专业安保服务以维护活动秩序及安全，双方经平等协商，达成如下协议：

一、安保服务内容及要求

1.人员管控

（1）活动期间对活动区域出入口、扶梯口、电梯口派驻专人值守，核查入场人员身份（针对持券/预约人员），禁止无关人员进入核心活动区；

（2）高峰时段（每日10:00-12:00、14:00-18:00）在人流密集处设置疏导岗，防止拥挤、踩踏，引导人员有序流动；

（3）禁止携带易燃易爆、管制刀具等违禁物品入场，发现可疑物品立即隔离并报告甲方及警方。

2.秩序维护

（1）对活动现场及周边50米范围内进行24小时不间断巡逻（每小时至少全面巡逻2次），及时制止争吵、斗殴、哄抢等扰乱秩序行为；

（2）维护促销展位秩序，禁止商家违规占道、大声喧哗，协助甲方处理消费者与商家的纠纷；

（3）保护活动现场的舞台、音响、展品等设施设备，防止人为损坏或盗窃。

3.应急处置

（1）活动前3日向甲方提交《本次活动安保应急预案》，涵盖火灾、踩踏、突发疾病、设备故障等场景；

（2）活动期间配备至少2名持有《应急救援资格证》的人员，随身携带急救包（含止血带、消毒用品等）；

（3）发生突发事件时，立即启动预案，第一时间疏散人员、保护现场，同时报告甲方及相关部门（如120、119）。

4.人员配置与要求

（1）活动期间每日派驻安保人员不少于18名（高峰日22名），其中至少3名担任现场负责人（具备5年以上大型活动安保经验）；

（2）所有安保人员需持有《保安员证》，无违法犯罪记录，年龄18-55周岁，身体健康，着装统一（乙方定制制服+工牌）；

（3）配备对讲机（不少于10台）、强光手电（不少于5台），确保通讯畅通，值班期间保持手机24小时开机。

二、双方权利义务

（一）甲方权利义务

1.权利

（1）对乙方安保工作进行全程监督，发现问题有权要求乙方2小时内整改；

（2）要求乙方提供安保人员资质证明、应急预案及每日工作记录；

（3）因乙方失职导致损失的，有权要求赔偿。

2.义务

（1）活动前5日向乙方提供本次活动的详细流程、风险点清单（如人流峰值、特殊区域）、场地平面图及监控布局图；

（2）提供安保人员休息场所（如临时岗亭）、饮水及必要后勤保障；

（3）活动期间安排专人对接乙方，及时传达甲方指令；

（4）按约定支付安保服务费。

（二）乙方权利义务

1.权利

（1）按约定获得安保服务费；

（2）要求甲方提供必要的活动信息及后勤支持；

（3）拒绝甲方提出的违反法律法规或超出协议范围的指令。

2.义务

（1）严格遵守甲方的场地管理规定，不得损坏商圈设施；

（2）每日向甲方提交《安保工作日报》（含巡逻记录、纠纷处理情况、异常事件）；

（3）对工作中知悉的甲方商业秘密（如促销方案、客户信息）及活动细节严格保密；

（4）承担因自身失职导致的所有损失赔偿责任。

三、服务费用及支付

1.费用总额：本次安保服务费共计人民币XX元（大写：XX元整），包含人员工资、设备损耗、保险费等所有费用。

2.支付方式：

（1）协议签订后3日内，甲方支付预付款XX元（大写：XX元整）；

（2）活动结束后5日内，甲方凭乙方提供的《安保工作确认单》及正规增值税发票，支付剩余款项XX元（大写：XX元整）。

四、违约责任

1.甲方违约：逾期支付费用的，每逾期1日按应付未付金额的0.5‰支付违约金；逾期超过7日的，乙方有权暂停服务并解除协议。

2.乙方违约：

（1）派驻人员不足约定人数的，每少1人按日支付费用总额的1%作为违约金；

（2）安保人员无资质上岗的，每次支付违约金500元；

（3）因乙方失职导致活动现场发生踩踏、冲突、财产丢失等事件的，乙方承担全部赔偿责任（包括医疗费、误工费、财产损失等），并支付费用总额的30%作为违约金；

（4）泄露甲方商业秘密的，支付违约金XX元（大写：XX元整），造成损失的另行赔偿。

五、应急处置配合

1.乙方需在活动前2日与甲方联合开展1次应急预案演练，甲方需安排医护人员、消防设备到场配合；

2.活动期间，甲方需确保广播系统、应急通道畅通，乙方发现应急通道堵塞时有权立即清理。

六、协议期限

本协议自双方签字盖章之日起生效，至本次活动结束后3日止（即XXXX年XX月XX日）。

七、争议解决

因本协议发生争议，双方应协商解决；协商不成的，提交甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。

八、其他

1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律