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销售合同审查标准化流程及工具包

一、适用情境

本工具包适用于企业各类销售合同的审查场景，包括但不限于：新客户首次合作前的合同拟定审核、老客户续签合同的条款更新确认、大额/长期销售合同的风险专项评估、跨部门协作（如销售、法务、财务）的合同联合审查等。通过标准化流程，保证合同内容合法合规、权责清晰、风险可控，保障企业销售业务顺利推进。

二、标准化审查流程

（一）合同接收与前置准备

合同接收登记

销售部门提交合同时需同步填写《合同提交信息表》（含合同编号、客户名称、合同金额、签订背景、提交人、联系方式等），由法务/合同管理部门统一编号、登记，保证合同可追溯。

检查合同完整性：是否包含主合同、附件（如技术协议、订单、验收标准等）、签字页等关键部分，缺失材料需24小时内由销售部门补充。

审查任务分配

根据合同类型（如普通商品销售、定制化服务、跨境销售等）和金额大小，分配审查人员：常规合同由法务专员审查，重大/复杂合同由法务负责人牵头，联合业务、财务部门共同审查。

（二）主体资格与履约能力审查

主体合法性核查

核对客户营业执照（复印件加盖公章），确认企业名称、统一社会信用代码、法定代表人等信息与合同主体一致，避免“假章”“假主体”风险。

查询企业信用记录：通过“国家企业信用信息公示系统”等官方渠道，核查客户是否为失信被执行人、经营异常名录企业，或存在重大诉讼、行政处罚记录。

特殊资质审查（如需）

若销售商品/服务涉及行业许可（如食品销售需《食品经营许可证》、医疗器械需《医疗器械经营许可证》），需审查客户是否具备相应资质，保证交易合法。

履约能力评估

销售部门提供客户历史合作情况（如过往订单履约率、付款及时性）、财务状况（如资产负债表、营收数据）等材料，评估客户履约能力，防范坏账风险。

（三）核心商务条款合规性审查

标的与数量质量条款

明确商品/服务的具体名称、型号、规格、数量，避免模糊描述（如“一批”“大概”）；质量标准需符合国家/行业标准，或双方约定的技术协议，验收方式、期限需具体可操作（如“到货后7个工作日内验收，以双方签字确认的《验收报告》为准”）。

价款与支付条款

价款（含单价、总价）是否明确，是否含税（税率、税种需列明），折扣、返利等优惠方式需书面约定，避免口头承诺。

支付方式（如银行转账、承兑汇票）、支付节点（如预付款比例、到货款、验收款、质保金比例及支付条件）需清晰，避免“货到付款”等无明确期限的表述，保证资金回笼安全。

交付与验收条款

交付地点、方式（如上门提货、物流配送）、风险转移时间（如“交付后风险由客户承担”）需明确；交付期限需考虑生产/备货周期，避免承诺无法实现的交期。

验收标准需量化（如“产品合格率≥99%”“功能测试符合技术协议第3.2条”），验收流程需分步骤（如初检、复检、最终验收），避免“客户满意”等主观表述。

违约责任条款

双方违约责任需对等（如卖方逾期交货的违约责任、买方逾期付款的违约责任），避免“卖方承担全部责任”等不公平条款。

违约责任需具体（如“逾期付款按日万分之五支付违约金”“逾期交货每延迟1日按合同总额的0.5%支付违约金”），而非“承担相应损失”等模糊表述。

（四）法律风险与条款歧义排查

格式条款合法性审查

检查是否存在“霸王条款”（如“本合同最终解释权归卖方所有”“卖方对商品瑕疵不承担责任”），保证条款符合《民法典》相关规定，排除无效格式条款。

争议解决与管辖条款

争议解决方式优先约定协商、调解，协商不成可选择仲裁或诉讼；若选择诉讼，需明确管辖法院（如“卖方所在地人民法院”），避免约定“由原告所在地法院管辖”等无效表述。

合同生效与终止条款

生效条件明确（如“双方法定代表人签字并加盖公章后生效”“需办理备案手续后生效”）；终止条件（如合同履行完毕、双方协商一致、一方违约导致合同无法履行）及终止后的处理（如保密义务、结算清理）需约定清楚。

知识产权与保密条款（如需）

若涉及定制化产品或技术，需明确知识产权归属（如“定制产品的知识产权归卖方所有”）；保密条款需明保证密范围、期限（如“合同终止后3年内”）及违约责任。

（五）审核意见反馈与修订闭环

出具审查意见

审查人员根据审查结果，填写《合同审查意见表》，列明“审查通过”“需修改后通过”“不通过”的结论，对需修改的条款，需明确修改建议及修改理由（如“第5条付款节点建议增加‘买方需提供合法有效发票’，卖方方支付到货款”）。

意见反馈与修订

销售部门收到审查意见后，2个工作日内与客户沟通修订，修订完成后重新提交审查；重大修改需法务部门二次审核，直至所有问题闭环。

跨部门确认

修订后的合同需经销售部门负责人（确认业务可行性）、法务负责人（确认法律合规）、财务负责人（确认收款条款）签字确认，形成“业务-法务-财务”三方联审机制。

（六）合同最终确认与归