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电商运营经理销售增长绩效评定表

员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名

所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制

员工职位：输入职位 考核周期：输入部门

考核维度

指标名称

权重

目标值

评分标准

得分

销售额达成率

月度销售额达成率

40%

100%

实际销售额与目标销售额的比值，乘以100%，按比例计算得分。

季度销售额增长率

20%

与上季度销售额相比的增长率，按实际增长率与目标增长率的比例计算得分。

年度销售额目标完成率

100%

年度实际销售额与年度目标销售额的比值，乘以100%，按比例计算得分。

爆款产品销售额占比

50%

爆款产品销售额占总销售额的比例，按比例计算得分。

新客户销售额占比

30%

新客户销售额占总销售额的比例，按比例计算得分。

流量与转化率

自然流量增长率

25%

15%

与上季度自然流量相比的增长率，按实际增长率与目标增长率的比例计算得分。

付费流量投入产出比

3:1

每投入1元付费流量产生的销售额，按实际投入产出比与目标投入产出比的比例计算得分。

店铺整体转化率

3%

访客数与成交数的比值，乘以100%，按实际转化率与目标转化率的比例计算得分。

活动页转化率

5%

活动页访客数与活动页成交数的比值，乘以100%，按实际转化率与目标转化率的比例计算得分。

跳出率控制

低于40%

页面跳出率，按实际跳出率与目标跳出率的差值比例计算得分。

用户增长与留存

新会员增长率

20%

25%

与上季度新会员数相比的增长率，按实际增长率与目标增长率的比例计算得分。

复购率

40%

复购用户数占总成交用户数的比例，按比例计算得分。

会员活跃度

每月登录次数大于3次

会员每月平均登录次数，按实际登录次数与目标登录次数的比例计算得分。

用户满意度（NPS）

45分

净推荐值评分，按实际评分与目标评分的差值比例计算得分。

会员客单价

提升10%

会员平均每单消费金额与上季度相比的增长率，按实际增长率与目标增长率的比例计算得分。

成本与利润控制

营销费用占比

15%

低于25%

营销费用占销售额的比例，按实际比例与目标比例的差值比例计算得分。

客单价

200元

用户平均每单消费金额，按实际客单价与目标客单价的差值比例计算得分。

退货率

低于5%

退货订单数占总订单数的比例，按实际退货率与目标退货率的差值比例计算得分。

库存周转率

4次/年

年库存周转次数，按实际周转率与目标周转率的差值比例计算得分。

利润率

20%

毛利润占销售额的比例，按实际利润率与目标利润率的差值比例计算得分。

本考核表用于评估电商运营经理在销售增长方面的绩效表现。请根据各维度及指标的实际完成情况，结合评分标准进行评分。权重分配如下：销售额达成率40%，流量与转化率25%，用户增长与留存20%，成本与利润控制15%。最终得分为各维度得分乘以权重后的加权平均值。

评分（分）

维度一

维度二

维度三

维度四

维度五

员工评分合计

上级评分

合计

最终得分

奖金系数

=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=

绩效面谈

直接主管签名：被考核者签名：

日期：

人力

审核

意见

上级主管

核定意见