医药公司仓储部员工绩效考核表,仓管人员考核评分标准细节与绩效管理.docxVIP

医药公司仓储部员工绩效考核表,仓管人员考核评分标准细节与绩效管理

第一章考核定位与适用边界

1.1考核目的

通过量化仓储作业质量、效率、成本、安全四大维度，将个人绩效与GMP合规、库存周转、客户交付、运营成本直接挂钩，实现“多劳多得、优绩优酬、违规即罚”的刚性分配机制，年度强制分布比例A:B:C:D=15:60:20:5，连续两次D即启动淘汰程序。

1.2适用对象

本方案覆盖××医药公司仓储部全部正式员工（含原料库、成品库、冷链库、危化库、退货库）共计127人，不含试用期未满15日及长期借调＞3个月人员；劳务外包人员参照《外包劳务质量协议》执行，不纳入本表但数据同源。

1.3考核周期

自然月度考核（T+5日出结果）+年度汇总（1月15日前完成）。月度结果影响当月绩效奖金100%；年度结果影响年终奖0-4个月基薪、职级升降、培训资源分配及股权激励资格。

第二章指标体系与权重

一级维度

二级指标

权重

数据来源

评分规则（满分100）

质量合规G

1.收发货差错率

15%

WMS+QA抽检

0%得15分；每+0.1%扣3分；≥0.5%得0分

2.养护记录合规率

10%

EMAS系统

100%得10分；每缺1份扣2分

3.GMP缺陷项

10%

内外审计

无缺陷10分；重大缺陷0分并一票否决

作业效率E

4.人均日处理行项

10%

WMS

≥110%基准得10分；每-5%扣2分

5.盘点差异金额

10%

财务抽盘

0元得10分；每≥5000元扣5分

6.订单履约OTD

10%

TMS回传

≥98%得10分；每-1%扣2分

成本控制C

7.包装耗材率

5%

ERP耗用

≤基准95%得5分；每+1%扣1分

8.叉车能耗

5%

设备IoT

≤基准得5分；每+2%扣1分

安全现场S

9.安全事故

10%

EHS报告

0事故10分；轻微事故5分；重大事故0分并一票否决

10.5S检查得分

5%

环安科周检

平均分≥90得5分；每-5分扣1分

学习发展D

11.培训学时

5%

LMS

≥12h/季得5分；每缺1h扣1分

行为价值观V

12.纪律考勤

5%

门禁+HR

0违纪5分；迟到早退每次扣1分；旷工0分

注：一票否决指当月绩效等级直接降为D，且取消年度评优资格。

第三章评分细则与计算公式

3.1指标口径

收发货差错率=(差错件数÷总件数)×100%，差错以QA最终判定为准；

人均日处理行项=当日出库+入库行项合计÷出勤人数；

包装耗材率=(实际使用纸箱、填充物成本÷出库订单标准成本)×100%；

安全事故分级按《生产安全事故报告和调查处理条例》执行，医药仓储额外把“冷链断链≥30min”列为轻微事故。

3.2得分换算

单项得分=满分×达成值÷目标值（封顶100分，不保底0分）；

总绩效得分=Σ(单项得分×权重)－否决扣分；

绩效等级：A≥90；90＞B≥80；80＞C≥70；D＜70。

3.3强制分布修正

若部门整体得分偏高，采用“相对排名+标杆差额”二次校准：

1.按总得分排序；

2.计算与标杆（A级最低分）的差额；

3.每下降1分扣减0.2的系数，确保比例不超上限。

第四章考核流程与角色职责

节点

时间

责任人

动作

输出

合规要求

数据采集

T+1日

系统管理员

自动拉取WMS、ERP、EHS、LMS数据

原始CSV

数据加密保存7年

初步核算

T+2日

绩效专员

按公式计算得分

初稿表

双人交叉校验签字

员工自评

T+3日

员工

在OA确认或申诉

申诉单

逾期视为认同

主管复评

T+4日

仓库主管

现场稽核、面谈、调整

复评表

调整幅度5分需附说明

部门终审

T+5日

仓储部经理

强制分布、签字公示

结果汇总

公示3个工作日

绩效奖金

T+8日

财务人事

按系数发薪

工资条

个税依法代扣

第五章绩效奖金与薪酬挂钩

5.1奖金系数

等级

A

B

C

D

月度系数

1.5

1.0

0.7

0

年度系数

4.0

2.0

0.5

0

5.2计算示例

员工张三基薪6000元，月度得分92(A)，则当月绩效奖金=6000×1.5=9000元；年度得分88(B)，年终奖=6000×2.0=12000元。

5.3封顶与保底

月度奖金封顶3倍基薪；若员工因产假、病假出勤11日，当月不享受绩效奖金，按当地最低工资80%发放基本生活费。

第六章绩效改进与PIP

6.1触发条件

月度D级；

连续两次C级；

重大GMP/EHS缺陷；

盘点差异≥2万元。

6.2改进流程

1.主管在3日内启动《绩效改进计划表》，列明问题、目标、资源、周期（30-60天）；

2.每周回顾，填写《PIP跟踪表》；

3.到期评估未达标，进入待岗培训或协商解除；

4.若达标，可撤销PIP，但半年内不得晋升。

第七章关