2024年秘书工作实务四级复习重点.pdfVIP

国考秘书四级工作实务题重要考点：会议管理

一、会议管理

1、会议议程的制定程序

为完毕议题而做出的序计划

(1)明确目的和参与者

⑵安排各议程事项的时间

(3)确定每一项议程

(4)决定会议讨论形式

(5)决定会议决策的方式

2、布置会场H勺程序

包括主席台设置、座位排列、会场内花卉陈设等许多方面

(1)确定会场形式

(2)合理摆放桌椅

(3)布置附属性设备

(4)布置装饰

3、会场座的安排程序

(1)安排主席台的座。职位高者居中，然后先左后右、由前至后。

(2)安排场内其他人员口勺座。常见的安排措施有横排法、竖排法、左后排列法。

4、公布会议信息的程序

内容包括：会议的报名时间、地点、费用及措施;会务联络与联络人：会议报到及会议

议程、日程；与会者信息、；会议报送的交流信息；会议的记录和纪要内容;会议的宣传报道

内容；会议口勺决策内容。

（1）会议信息的搜集

（2）会议信息的筛选

（3）会议信息的加工

（4）会议信息的报送和审核

（5）信息的公布

5、公布会议信息的注意事项

（1）公布会议信息前要进行报审，审核会议新闻稿以及提供应新闻单位的图片、表格和音像

资料。

（2）要对媒体进行选择。公布会议信息方首先要发掘有新闻价值的信息，还要理解多种媒

体需求的重点和偏好。

6、会议礼仪服务的程序

（1）选择会议礼仪服务人员

（2）分解工作程序

（3）培训会议礼仪服务人员

（4）准备服装用品

（5）礼仪执行

7、会议礼仪服务的规定

（1）突出重点

(2)尽量满足合理规定

(3)从小处入手，重视细节

8、会议信息的分类

(1)按会议信息的作用划分：与会者信息、会议指导性和宣传性信息、会议议题性信息、会

议主题内容信息、记录性和成果性文献信息、会议的程序性文献信息、会议交流性文献信息、

会议参照性信息、、会议管理性信息

(2)按会议信息H勺保密性划分:保密性会议信息、内部性会议信息、公开性会议信息

(3)按会议信息传递方式划分：会议发言信息、、会议书面信息、会议声像信息

9、搜集会议信息的程序

(1)确定会议信息H勺搜集范围

(2)选择会议信息的搜集渠道

(3)确定搜集会议信息的措施

10、会议纪要工作程序

是记载和传达会议状况及其议定事项的书面材料，是在会议记录的基础上，分析、综合、提

炼而成，用来概括反应会议精祖和会议成果的文献。

(1)完善会议记录

(2)起草、编写会议纪要

(3)确定引起范

(4)接受者确认

(5)领导签字

(6)打印成文

(7)印制、分发或归档保留

11、会议经费结算程序

(1)告知与会人员结算时间地点

(2)清点费用支出发票

(3)核算发票

(4)填写报销单、将发票贴干报销单背而

(5)请领导签字

(6)到财务部门报销

(7)与有关部门及人员结清费用

国考秘书四级工作实务题重要考点：事务管理

二、事务管理

1、制定接待工作计划的程序

重要内容有：确定接待规格、日程安排、经费预算、工作人员等

(1)理解掌握来访者的来访目的、基本状况

(2)草拟接待计划

(3)与本单位有关部门沟通状况

(4)与来访者沟通状况％5)报请上司审批2安排来访的工作程序18)迎接措施:主陪人

在宾馆等待,派下属去车站或机场迎接;为体现对来访者的重视，主陪人亲自到机场或车站迎

接。

(2)送别措施:来访者假如上午离开，就在前一天晚上话别；％考*试大％来访者假如下午或晚

上离开，就在当日上午话别。时间控制在半小时内为好，礼品也在此时送出，并告诉客人送行

的人员、车辆及时间方面的安排。3不安排参观工作程序18)初步确定活动的内容A(2)

征求对方的意见38)修改、确定方案A(4)实行方案:人员安排、参观地点检查、提前预

订门票、人数若多，可外包给旅行社。

4、办公室隐患1(A)地、墙、天花板、门、窗中的隐患

(2)室内光线、温度、通风、噪音，通道方而口勺隐患*(3)办公家俱方面口勺隐患

(4)办公设备及操作中的隐患A(5)工作中疏忽大意导致伤害的隐患A(6)工作中疏忽大意

导致失密的隐患

(7)火灾或消防中H勺隐患

5、健康、安全办公环境的规