收银员工作绩效考核表.docx

收银员工作绩效考核表

1适用范围与考核周期

1.1适用对象：北京便利蜂连锁商贸有限公司营运部全体门店收银员（含全职、兼职、实习）。

1.2考核周期：自然月，每月1日0:00—当月最后一日24:00；新店开业前30天为“保护期”，仅记录数据不计绩效奖扣。

1.3数据来源：ERP销售流水、POS日志、监控录像、神秘顾客报告、顾客扫码评价、后台损耗报表、培训系统记录、政府监管平台（食药监、烟草局）预警信息。

2考核维度与权重

维度

权重

指标说明

评分规则

数据来源

A收银准确率

30%

现金、移动支付、银行卡、礼卡、优惠券、外币、数字人民币全部正确

单笔差异≤±0.01元视为正确，月差