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电梯使用安全操作规程

一、引言

电梯作为现代建筑中不可或缺的垂直运输工具，其安全运行直接关系到使用者的人身安全与设备的正常运转。为规范电梯使用行为，预防和减少安全事故的发生，保障乘用人员安全及电梯设备完好，特制定本规程。本规程旨在为电梯使用单位、管理人员及所有乘用人员提供清晰、实用的安全操作指引。

二、适用范围

本规程适用于所有在本单位管理区域内使用的乘客电梯、载货电梯及杂物电梯。所有电梯使用单位、管理人员、维保人员及乘用人员均须严格遵守本规程。

三、一般安全规定

1.电梯使用单位应建立健全电梯安全管理制度，配备专职或兼职电梯安全管理人员，负责电梯的日常安全管理工作。

2.电梯应在显著位置张贴有效的《电梯使用标志》、安全注意事项和警示标志。

3.严禁使用未经定期检验或检验不合格的电梯。严禁超载运行。

4.儿童乘梯应有成年人陪同，并负责其安全。

5.严禁携带易燃、易爆、腐蚀性等危险品乘坐电梯（除专用防爆电梯外）。

6.严禁在电梯轿厢内吸烟、吐痰、乱扔杂物，保持轿厢内清洁卫生。

7.严禁在电梯内嬉戏打闹、蹦跳、倚靠轿门或层门，严禁在轿厢内进行剧烈运动。

8.严禁在电梯运行中强行开启轿门或层门。

9.电梯发生故障时，应立即停止使用，并通知专业维保单位进行维修，严禁非专业人员擅自拆卸、维修电梯。

四、乘客电梯安全操作规程

（一）乘梯前

1.观察电梯轿厢是否停靠在本楼层平层位置，确认轿厢门和层门均已正常打开。

2.注意查看电梯内是否张贴有有效的《电梯使用标志》。

3.如发现电梯门未对齐、有异响、异味或其他异常情况，请勿乘坐，并及时通知管理人员或维保单位。

（二）乘梯时

1.进入轿厢后，应迅速按下目标楼层按钮。若轿厢内操纵盘上有“关门”按钮，可按需按下，切勿长时间按住“开门”按钮阻碍电梯正常运行。

2.电梯门正在关闭时，严禁用手、脚或其他物品强行阻挡门的关闭。若需等待，应按住“开门”按钮或使用层外召唤按钮。

3.站立于轿厢内时，应站稳扶好，避免倚靠轿壁或轿门。勿将头、手等身体部位伸出轿厢外。

4.电梯运行过程中，如感觉异常震动、冲击或听到异常声响，应保持冷静，待电梯停靠后迅速离开，并立即向管理人员或维保单位报告。

5.轿厢内严禁吸烟、饮食及从事其他可能影响电梯安全运行或环境卫生的行为。

（三）出梯时

1.电梯到达目标楼层并停稳，门完全打开后，方可有序离开轿厢。

2.出梯时应注意观察楼层指示，确认到达目标楼层。

3.如发现门未完全打开或轿厢未与楼层地面平齐，请勿踏出，并按紧急呼叫装置求助。

五、载货电梯安全操作规程

1.载货电梯应由经过培训的指定人员操作，严禁非指定人员擅自操作。

2.装载货物时，应确认货物重量不超过电梯额定载重量，货物应尽可能放置在轿厢中央位置，避免偏载。

3.散装货物应装袋或装箱后再进行运输，防止散落。

4.装卸货物时，应使用“开门”按钮使门保持开启状态，避免频繁开关门。装卸完毕后，应确认所有货物均已进入轿厢或完全搬出，方可关闭轿门。

5.货物在轿厢内应码放稳固，避免在运行过程中发生晃动、倾倒，损坏电梯设备或货物本身。

6.严禁超载运行。若发现超载，电梯蜂鸣器报警或不关门时，应立即减少装载货物。

7.运输较长或较高货物时，应确保货物不会超出轿厢尺寸，不会碰撞井道内设施或层门、轿门。

8.电梯运行时，操作人员应在轿厢内监控货物状态，或将货物稳妥放置后，在层站进行操作（如为司机操作模式）。

9.卸货完毕后，应将轿厢停靠在指定楼层，关闭轿门和层门。

六、紧急情况处理

（一）困梯

1.电梯运行中突然停梯困人时，轿厢内人员应保持冷静，切勿惊慌。

2.严禁强行扒开轿门或层门试图自救，以免发生坠落或挤压事故。

3.应立即按下轿厢内紧急呼叫按钮（如有），或通过手机拨打电梯内张贴的紧急联系电话，与管理人员或维保单位取得联系，说明被困位置、人数等情况，耐心等待救援。

4.在等待救援过程中，可间歇性地拍打轿门或呼喊，引起外界注意，但应保存体力。

（二）火灾

1.建筑物发生火灾时，严禁乘坐电梯逃生。应立即通过消防通道疏散。

2.如电梯在运行中突遇火灾，应立即将电梯停靠在最近楼层，迅速撤离轿厢，并向消防部门和电梯管理单位报告。

（三）发现异常

1.任何人员发现电梯存在异响、异味、运行不平稳、门机异常等安全隐患时，均有责任立即停止使用该电梯（若在轿厢内，应停靠后离开），并及时向电梯管理人员或维保单位报告。

七、管理与维护责任

1.电梯使用单位是电梯安全使用的责任主体，应建立电梯安全技术档案，定期组织对电梯安全状况进行检查。

2.必须委托具有相应资质的电梯维保单位进行定期维护保养，并督促维保单位严格按