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涉外资质认证技术支持协议

甲方：[甲方全称]，地址：[甲方境内注册地址]，法定代表人：[甲方授权代表姓名]

乙方：[乙方全称]，地址：[乙方境外注册地址]，法定代表人：[乙方授权代表姓名]，具备[具体涉外认证技术支持资质，如：欧盟CE认证授权技术服务资质、美国FDA认可第三方技术咨询资质]（资质证明见附件1）

鉴于

甲方拟为其[产品名称/系列，如：XX型号智能家电]申请[具体涉外认证，如：欧盟CE-LVD+EMC认证、日本PSE认证]，乙方具备相应技术支持能力及与目标认证机构的合作授权，双方经平等协商达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1服务类型：针对甲方指定产品的[具体涉外认证项目]提供全流程技术支持，涵盖标准解读、文件准备、审核配合、不符合项整改等核心环节。

1.2具体服务事项：

（1）标准合规性分析：解读目标认证机构最新法规（如欧盟2014/35/EULVD指令），梳理甲方产品与标准的差异清单；

（2）技术文件编制：协助整理认证所需文件（产品规格书、电路图、零部件清单等），提供符合认证机构要求的翻译及合规性审查；

（3）预审核与陪同：模拟认证机构现场审核流程，指派持牌技术人员全程陪同审核，实时答疑；

（4）不符合项整改：针对审核提出的问题3个工作日内出具整改方案，协助落实直至问题关闭；

（5）证书获取与后续咨询：协助甲方获取认证证书及符合性声明（DoC），提供认证后1个月免费标准更新咨询。

1.3服务限制：本协议不包含认证机构官方费用（申请费、审核费等，甲方直接支付）、乙方人员境外差旅/签证费（需甲方承担的，凭凭证报销）。

第二条双方权利与义务

2.1甲方权利义务

权利：

（1）监督乙方服务进度、质量，提出合理修改意见；

（2）要求乙方提供资质证明及服务人员背景信息。

义务：

（1）提供真实、完整的产品资料及样品，若因虚假资料导致认证失败，承担全部责任；

（2）按乙方要求5个工作日内配合提供文件、安排现场审核；

（3）按时支付服务费用，承担自身翻译资料的准确性责任。

2.2乙方权利义务

权利：

（1）要求甲方提供必要配合及资料；

（2）甲方逾期配合/付款的，有权暂停服务。

义务：

（1）确保服务人员具备3年以上涉外认证技术支持经验，核心人员更换需提前7个工作日书面通知甲方；

（2）严格遵循目标认证机构最新标准，若因乙方技术错误导致认证失败，承担赔偿责任；

（3）不得泄露甲方产品技术、认证进度等商业秘密（见第五条）；

（4）每阶段向甲方提交书面进展报告（如标准差异清单、整改方案）。

第三条服务费用与支付

3.1费用总额：人民币[XXXX]元（大写：[XXXX元整]），或美元[XXXX]元（按付款当日央行中间价折算）。

3.2费用构成：

（1）基础技术支持费：占比70%，即[XXXX]元；

（2）文件翻译费（若乙方提供）：按附件2标准计算，约[XXXX]元；

（3）差旅等实报实销费用：凭有效凭证由甲方承担。

3.3支付节点：

（1）协议签订后5个工作日：支付30%，即[XXXX]元；

（2）技术文件合规审查通过后5个工作日：支付40%，即[XXXX]元；

（3）甲方取得认证证书后10个工作日：支付剩余30%，即[XXXX]元。

3.4凭证要求：乙方需提供经公证的境外发票或甲方认可的财务凭证。

第四条服务周期

4.1标准周期：自协议签订之日起[XX]个工作日（或至证书获取之日，以先到为准）。

4.2周期延长免责情形：

（1）甲方未按时配合；

（2）认证机构审核排期调整；

（3）不可抗力（如疫情、政府禁令）。

第五条保密条款

5.1保密范围：双方知悉的对方商业秘密（产品技术、财务数据、认证进度）及技术资料（乙方标准解读、整改方案）。

5.2保密义务：

（1）不得向第三方披露，仅可向履行协议必需的员工披露；

（2）保密期限：协议终止后3年（若信息未公开）。

5.3违约责任：泄露方需赔偿对方直接损失（含认证失败损失、维权费用）。

第六条违约责任

6.1甲方违约：

（1）逾期付款：每逾期1日按应付金额万分之五支付违约金；逾期15日以上，乙方有权解除协议，甲方支付20%总费用违约金；

（2）虚假资料导致失败：乙方不退还已收费用，甲方赔偿乙方实际损失。

6.2乙方违约：

（1）逾期服务：每逾期1日扣减总费用万分之五；逾期20日以上，甲方有权解除协议，乙方退还全部已收费用并支付20%违约金；

（2）技术错误导致失败：退还全部费用，赔偿甲方直接损失（含认证机构审核费、样品损失）；

（3）泄露秘密：按第五条赔偿。

第七条不可抗力

7.1定义：不能预见、避免且克服的客观情况（战争、地震、认证机构政策突变等）。

7.2处理：

（1）发生方24小时内通知对方，7日内提供有效证明；

（2）协商调整服务，无法达成一致的，任何一方有权解除协议，互不担