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诊所抢救制度

第一章总则

第一条本制度依据《医疗机构管理条例》《医疗纠纷预防和处理条例》等相关法律法规，参照国家卫生健康委员会关于医疗质量安全改进目标及“三重一大”决策规定，结合本公司医疗诊疗服务特性及内部控制管理需求，旨在规范抢救工作流程，提升应急响应能力，防范医疗风险，保障患者生命安全，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司各部门、下属医疗机构及全体员工，涵盖门诊、急诊、住院等场景下的抢救工作，包括但不限于突发疾病患者救治、医疗事故应急处理、重大灾害医疗援助等业务场景。

第三条本制度下列术语定义如下：

（一）“抢救专项管理”指医疗机构针对危急重症患者，通过标准化流程、多学科协作、应急资源调配等手段，实现快速响应、精准救治的管理活动。

（二）“医疗抢救风险”指因抢救时机延误、流程缺陷、设备故障、人员配合不当等导致患者病情恶化或产生医疗纠纷的潜在风险。

（三）“抢救合规”指抢救工作严格遵守诊疗规范、操作规程及法律法规，确保患者知情同意权、生命权等合法权益不受侵害。

第四条抢救专项管理应遵循“患者至上、科学救治、权责统一、持续改进”的核心原则：

（一）患者至上：以患者生命安全为首要目标，优先保障抢救时效性；

（二）科学救治：遵循医学伦理与诊疗规范，避免过度医疗；

（三）权责统一：明确各级人员职责权限，确保责任可追溯；

（四）持续改