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2026年教育咨询师招聘面试题及答案参考

一、单选题（共5题，每题2分，总计10分）

1.教育咨询师在接待家长咨询时，首要关注的是（）。

A.家长的经济能力

B.学生的学习兴趣

C.家长的教育期望

D.学校的招生政策

答案：C

解析：教育咨询师的核心任务是理解家长的教育期望，再结合学生的实际情况制定个性化方案。经济能力和学校政策是次要因素，学习兴趣需进一步了解，但期望是首要切入点。

2.当学生成绩波动较大时，教育咨询师应优先采取的措施是（）。

A.直接推荐辅导课程

B.与学生进行深度沟通

C.要求家长提交成绩单

D.向学校老师了解情况

答案：B

解析：成绩波动需从学生角度入手，通过沟通挖掘原因，避免盲目推荐课程。家长成绩单和学校反馈是辅助手段，不能替代直接沟通。

3.在上海地区，高中阶段教育咨询的重点不包括（）。

A.强基计划报考指导

B.国际学校申请规划

C.本地中考志愿填报

D.艺术生高考专业选择

答案：C

解析：上海本地中考志愿填报属于初中阶段事务，其他选项均属于高中教育咨询范畴。

4.教育咨询师在制作方案时，最应避免的表述是（）。

A.“根据孩子的特点，建议选择XX课程”

B.“学校规定XX专业不收插班生”

C.“您可以尝试调整学习方法”

D.“这个方案能确保提分XX分”

答案：D

解析：教育咨询需基于合理预期，避免承诺具体提分效果，以免家长产生不切实际的期望。

5.在北京地区，针对小升初择校，教育咨询师需特别关注（）。

A.学校的食堂价格

B.学校的社团活动安排

C.区教育局的入学政策

D.家长的职业背景

答案：C

解析：北京小升初政策严格，入学资格是关键，需重点核对政策细节，其他选项属于次要信息。

二、多选题（共5题，每题3分，总计15分）

1.教育咨询师在跟进学生时，可能遇到的需求包括（）。

A.学习方法指导

B.心理压力疏导

C.家校沟通协调

D.考试作弊建议

答案：A、B、C

解析：教育咨询需兼顾学业、心理和家校关系，但绝不涉及违规建议。

2.在深圳，教育咨询师需了解的升学政策可能涉及（）。

A.高考综合改革方案

B.中考体育加试标准

C.国际学校奖学金政策

D.留学申请签证流程

答案：A、B、C

解析：深圳升学政策涵盖本地考试和国际教育，但签证流程不属于教育咨询范畴。

3.教育咨询师在撰写咨询报告时，应包含的内容有（）。

A.学生优劣势分析

B.家长的教育焦虑点

C.学校的招生录取数据

D.个性化方案建议

答案：A、B、C、D

解析：完整的咨询报告需全面覆盖学生情况、家长诉求、政策信息和解决方案。

4.在杭州，教育咨询师需特别提醒家长注意的事项可能包括（）。

A.部分学校户籍与学籍要求

B.自主招生考试科目变化

C.家长陪读房的租赁政策

D.省统考的报名截止时间

答案：A、B、D

解析：杭州教育政策复杂，户籍、考试和自主招生是关键，陪读房属于生活问题。

5.教育咨询师在培训新同事时，需强调的技能包括（）。

A.沟通表达能力

B.政策信息检索能力

C.时间管理能力

D.违规操作风险意识

答案：A、B、C、D

解析：教育咨询需兼具专业性、服务性和合规性，以上技能均不可或缺。

三、简答题（共4题，每题5分，总计20分）

1.简述教育咨询师如何处理家长的“焦虑情绪”。

答案：

-倾听并共情，让家长感受到理解；

-分析焦虑根源，避免盲目安抚；

-提供科学建议，分阶段缓解压力；

-突出方案优势，增强家长信心。

2.针对北京某重点高中自主招生，教育咨询师应如何准备咨询方案？

答案：

-收集招生政策（考试科目、评分标准）；

-分析学生特长（学科竞赛、科研经历）；

-制定备考计划（模拟测试、面试训练）；

-风险提示（录取比例、备选方案）。

3.在上海，教育咨询师如何向家长解释“强基计划”的竞争优势？

答案：

-强调政策优势（提前锁定名校）；

-结合学生特长（学科竞赛、学科特长）；

-提供历年录取数据（专业匹配度）；

-对比其他升学路径（保底计划）。

4.教育咨询师在跨地区招生时，需注意哪些文化差异？

答案：

-政策解读差异（如广东高考选科要求）；

-家长教育观念（如北京重视名校，上海关注综合素质）；

-生活习惯差异（如住宿、饮食安排）；

-语言沟通（方言或表达习惯）。

四、案例分析题（共2题，每题10分，总计20分）

1.案例背景：

某学生成绩中等，家长希望冲刺985高校，但学生英语基础薄弱。教育咨询师应如何制定方案？

答案：

-现状分析：英语是短板，但985高校仍需重视；

-方案建议：

-重点突破英语（每日背单词、真题训练）；

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