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2025年舱位销售面试题及答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.在舱位销售中，什么是RBD（RevenueBasedDeparture）？()

A.基于舱位等级的航班出发时间

B.基于销售收入的航班出发时间

C.基于舱位等级的航班到达时间

D.基于航班到达时间的收入

2.以下哪个舱位是最便宜的？()

A.经济舱

B.商务舱

C.豪华经济舱

D.首航舱

3.舱位销售中，Y舱代表什么？()

A.最贵的舱位

B.经济舱

C.商务舱

D.首航舱

4.什么是YieldManagement？()

A.舱位销售策略

B.航班调度

C.客户关系管理

D.飞行操作

5.在舱位销售中，哪个阶段是舱位销售的关键？()

A.开售前

B.开售后

C.航班起飞前

D.航班起飞后

6.什么是ATC（AdvancedTicketingCount）？()

A.预售票数量

B.实际售票数量

C.预订舱位数量

D.实际销售舱位数量

7.在舱位销售中，什么是RET（RevenueEstimateTime）？()

A.收入预测时间

B.航班起飞时间

C.舱位销售截止时间

D.预售票时间

8.什么是ETD（EstimatedTakeoffTime）？()

A.预计起飞时间

B.实际起飞时间

C.预计到达时间

D.实际到达时间

9.在舱位销售中，什么是RNP（RevenueNetPosition）？()

A.收入净额

B.航班收入

C.舱位销售数量

D.航班成本

10.以下哪个工具用于预测航班收入？()

A.舱位管理系统

B.收入预测软件

C.航班调度系统

D.客户关系管理系统

二、多选题(共5题)

11.舱位销售中，以下哪些因素会影响舱位定价策略？()

A.航班需求

B.竞争对手价格

C.航班成本

D.行业政策法规

E.航班时刻

12.在实施舱位销售策略时，以下哪些是关键步骤？()

A.舱位分级

B.价格设定

C.销售渠道管理

D.舱位控制

E.市场分析

13.以下哪些是舱位销售中常用的舱位控制工具？()

A.舱位锁定

B.舱位释放

C.舱位限制

D.舱位调整

E.舱位分配

14.在舱位销售中，以下哪些是影响旅客选择舱位的因素？()

A.价格

B.旅行时间

C.旅行目的

D.旅行偏好

E.个人预算

15.以下哪些是航空公司在舱位销售中可能采用的市场策略？()

A.动态定价

B.促销活动

C.舱位捆绑销售

D.预售优惠

E.舱位等级调整

三、填空题(共5题)

16.舱位销售中的RBD（RevenueBasedDeparture）策略主要是为了在什么时间控制航班座位销售？

17.在航空业中，Y舱通常代表什么舱位等级？

18.YieldManagement（收益管理）的核心目的是最大化什么？

19.舱位销售中，ATC（AdvancedTicketingCount）通常指的是什么？

20.在舱位销售中，RET（RevenueEstimateTime）用于预测什么？

四、判断题(共5题)

21.舱位销售中，所有的舱位都可以在开售时设置为相同的销售价格。()

A.正确B.错误

22.动态定价在舱位销售中是唯一有效的策略。()

A.正确B.错误

23.舱位控制是为了确保所有舱位都被售出。()

A.正确B.错误

24.Y舱在航空业中总是代表经济舱。()

A.正确B.错误

25.收益管理（YieldManagement）是一种新的航空销售概念。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请解释舱位销售中的收益管理（YieldManagement）是如何帮助航空公司提高收益的？

27.在舱位销售中，如何根据市场情况调整舱位策略？

28.什么是舱位控制，它对舱位销售有何重要性？

29.在舱位销售中，如何平衡价格竞争和收入最大化之间的关系？

30.请描述舱位销售中常见的几种舱位控制工具及其作用。

2025年舱位销售面试题及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】RBD是指基于销售收入的航班出发时间，它通常用于控制航班座位销售策略，确保航班满载。

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