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突发事件舆情信息跟踪服务合同

甲方（委托方）：_________________________

法定代表人/负责人：_____________________

地址：_________________________________

联系方式：_____________________________

乙方（服务方）：_________________________

法定代表人/负责人：_____________________

地址：_________________________________

统一社会信用代码：_____________________

联系方式：_____________________________

鉴于甲方需防控突发事件舆情风险，委托乙方提供专项跟踪服务，双方经平等协商，达成如下协议：

一、服务内容与范围

1.突发事件界定：指甲方指定范围内（含业务领域、关联主体、区域）突发的，可能引发负面舆情的事件，包括但不限于公共安全、产品质量、网络谣言、行业危机等（具体范围可书面确认）。

2.跟踪平台：主流新闻网站、社交媒体（微信/微博/抖音等）、论坛（知乎/贴吧等）、垂直行业平台及甲方指定渠道。

3.跟踪指标：

-基础要素：来源、发布时间、传播路径；

-热度：传播量、曝光量、地域分布；

-情感：正负中占比及核心观点；

-风险：扩散可能性、次生舆情预判。