绩效面谈操作指引.xlsx

绩效面谈流程 绩效面谈流程与环节 绩效面谈各角色的操作指引

被面谈者的绩效面谈操作指引 直属上级的绩效面谈操作指引 HRBP在面谈中的操作指引

提倡行为 忌讳行为 提倡行为 忌讳行为 提倡行为 忌讳行为

面谈前期准备 明确目标的准备 对自我的绩效达成总结得失，分析原因，和公司达成一致的观点，形成改善内容，申请资源。 对员工的绩效达成总结得失，分析原因，与被面谈者达成一致的观点，形成改善内容，协调资源。 无面谈目标 引导面谈的直属双方，就员工的绩效达成总结得失，分析原因，达成一致的观点，控制面谈过程与双方关系。 毫无目的，纯粹变成旁听者

面谈资料的准备 了解上个阶段自己的绩效达成情况（含重点工作完成情况），并对达成情况先行进行自我分析与归纳,拟定绩效总结、改善方案等初稿 上阶段的绩效结果、重点工作完成情况、改善完成情况以及本阶段的绩效结果、重点工作完成情况，改善完成情况等等，绩效面谈之前要确保这些资料都在桌面手可及的地方 无任何准备 上期员工绩效考核表，员工的绩效表现记录、过程中的沟通记录、员工的总结、员工的职位说明书等，绩效面谈之前要确保这些资料都在桌面手可及的地方，HRBP最好提前审阅，对内容有所了解 无任何准备

面谈辅助的准备 员工做好自我评估工作，把面谈的内容事先准备。 充分考虑面谈对象的性格特点，预估面谈过程中可能发生的状况，做好应对的心