上门收费人员岗位分析问卷说明及要求.pdfVIP

工作分析问卷二

说明：

1、此问卷需要由岗位的直接管理上级填写，填写时请注意只针对岗位而不针对个人。

2、填写问卷之前，请您先浏览一遍，并仔细、准确地回答问题，疑问请拨打公

司6001找新华信组询问。

3、交卷方式为，请在10月30日（星期三）上午10点前将发给人力

如。

4、在提交文档时，请修改文件名格式为“****（部门）****（工作分析的岗位）****

（）上级分析问卷”。

5、请您填写完毕后，确认您所有负责的下属岗位都已经覆盖。

部门：岗位名称：上门人员

信息：

1、认为胜任这个职务需要几年的相关工作经验？（请在相应选项前划“X”，下同）

（）不需要（X）1年（）2年（）3年（）4年（）5

年及以上（）不好估计

2、您认为胜任这个职务需要什么样的文化程度？

（）初中（X）高中（）大专（）本科（）及以上（）不好估计

3、您认为一位没有相关工作经验的大专学历的人员，需要多长时间的培训可以胜任工作？

（）不需要培训（X）3天以内（）15天以内（）1个月以内（）3个月以内

（）半年以内（）半年以上（）不好估计

3、您认为什么样的性格、能力和心理素质能更好的胜任该职务？

性格开朗、能吃苦耐劳

有责任心

能承受一定的工作

5、请您对该职务的考核方式？如何改进？

目前考核的方式主要是看回款率

但我觉得考核这个岗位应该更综合一些，除了主要考核回款率，还应从工作态度、服务意识等方面进行

综合考核。

6、您认为什么样的知识范围能够更好的胜任该任务？需要哪些专业技术，按重要程度列出？日常工作

中，与技术知识相比，处理人际关系的技巧重要程度如何？

需要的专业技术：此岗位不需要太多专业技术知识，主要是在客户端需要公司的一个整体形象

7、请描述该职务的工作环境，您认为什么样的工作环境更合适工作？

室外工作环境

主要是由于工作性质关系造成工作环境比较特殊

8、请将该表没有列出，但您认为有必要的内容写在下面：

填写人职务：结算组主管填写日期：2002年10月28日