肺功能室故障应急预案演练脚本.docxVIP

肺功能室故障应急预案演练脚本

编制部门：医务科、呼吸与危重症医学科肺功能室

实施日期：202X年X月X日

复核人：XXX（医务科主任）审批人：XXX（分管医疗副院长）

一、演练背景与目的

（一）背景

我院肺功能室为全院呼吸系统疾病诊疗核心辅助科室，日均检查量约80人次，高峰时段（8:30-10:30）患者集中，设备使用率达100%。因设备长期高负荷运行，存在软件崩溃、硬件故障、网络中断等风险，若突发故障且处置不当，可能延误患者诊疗、引发医疗纠纷，甚至危及危重患者生命安全。

（二）目的

1.检验《XX医院肺功能室设备故障应急预案》的可行性与可操作性，完善应急处置流程；

2.提升肺功能室医护人员、设备科、医务科等跨部门的协同应急能力；

3.强化“患者安全第一”的理念，保障故障期间患者诊疗连续性与生命安全；

4.明确各岗位应急职责，规范故障上报、处置、恢复全流程操作；

5.识别应急处置中的薄弱环节，制定持续改进措施。

二、演练基本信息

项目

内容

演练时间

202X年X月X日8:30-10:30

演练地点

门诊楼2层肺功能室、临时检查区、急救转运通道、行政楼会议室（复盘）

演练类型

实战模拟演练（故障模拟+角色扮演）

故障模拟等级

一级故障（单台设备软件故障）、二级故障（单台设备硬件故障+危重患者）、三级故障（多台设备同时故障）

演练覆盖范围

肺功能室全体医护、设备科、医务科、后勤保障科、急诊科、门诊办公室

三、参演人员及职责

角色

参演人员

核心职责

总指挥

张XX（分管副院长）

统筹演练全局，下达应急启动、升级、终止指令，审核演练总结报告

演练协调员

李XX（医务科干事）

负责演练流程把控、跨部门沟通、突发问题协调、演练素材整理

肺功能室主管技师

王XX

模拟设备故障发现、上报、设备初步排查，主导患者分流与安抚工作

肺功能室医师

赵XX（副主任医师）

负责患者病情评估、医疗决策、急救处置指导、与患者及家属沟通

急救护士

孙XX（急诊科护士）

负责危重患者生命体征监测、急救操作、转运交接记录

设备科工程师

周XX（高级工程师）

模拟设备故障排查、维修、出具故障分析报告，指导日常维护措施

医务科专员

吴XX

协调跨科室资源、医疗纠纷风险防控、演练过程监督与评估

后勤保障员

郑XX

应急标识设置、转运通道畅通保障、物资补给、患者引导

患者扮演者1

陈XX（普通患者）

拟诊“慢性支气管炎”，模拟等待检查期间的焦虑情绪

患者扮演者2

马XX（危重患者）

拟诊“COPD急性加重期”，模拟检查中病情变化（呼吸困难、血氧下降）

患者家属扮演者

刘XX

模拟危重患者家属的焦虑与疑问

记录员

钱XX（院感科干事）

全程记录演练节点、各角色动作、对话、处置结果，填写评估表单

影像记录员

黄XX（宣传科）

演练全程录像、拍照，为复盘提供素材

四、演练准备工作

（一）物资准备

类别

具体物资

故障模拟设备

肺功能仪2台（设置为“软件崩溃”“传感器失效”状态）、备用肺功能仪1台

急救器材

便携式血氧仪2台、氧气装置2套、简易呼吸器1台、除颤仪1台、急救转运床1张

急救药品

沙丁胺醇气雾剂、布地奈德混悬液、肾上腺素、硝酸甘油、氨茶碱注射液

记录表单

《肺功能室设备故障应急处置记录单》《患者应急转运交接单》《设备故障报修单》《演练评估表》

通讯与标识

对讲机5台、“设备故障暂停服务”标识牌3块、“临时肺功能检查区”标识牌1块、“急救转运通道”警示带1卷、“患者分流提示”海报2张

其他物资

笔、笔记本、摄像机1台、饮水设备1套、免费班车预约登记表1本

1.故障现场：肺功能室1号、2号检查台，摆放故障模拟设备，周围设置警戒线；

2.临时检查区：肺功能室隔壁闲置诊室，摆放备用肺功能仪、检查座椅、病历架；

3.急救转运通道：清理肺功能室至急诊科的走廊（无障碍物设置，长度约50米）；

4.临时等候区：肺功能室门外，摆放座椅、饮水设备，设置患者安抚点；

5.复盘会议室：行政楼3层小会议室，摆放投影仪、演练录像、评估表单。

（三）人员准备

1.提前3天组织全体参演人员学习《肺功能室设备故障应急预案》《演练脚本》，明确角色分工与任务；

2.设备科提前调试故障模拟设备，确保演练时故障状态稳定；

3.患者扮演者提前熟悉角色背景与对话内容，模拟真实情绪反应；

4.演练协调员提前组织1次预演，排查流程漏洞。

五、演练实施流程

【场景一：单台设备软件故障（普通患者）】

时间：8:30-8:40

事件触发：高峰时段8:35，技师王XX为普通患者陈XX开展肺功能检查，操作中肺功能仪屏幕突然卡顿，无法采集数据，按重启键后无响应，判定为一级故障（软件崩溃）。

时间节点

角色动作与对话

旁白/记录要点

8:35

技师王XX：（停止操作，安抚患者）“您好，非常抱歉