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2026年网络信息中心门诊工作计划

一、基础运维保障体系深度优化

2026年网络信息中心门诊工作将以“稳定优先、精准运维、主动预防”为核心目标，围绕门诊全业务链信息系统展开全周期保障。针对2025年运维数据复盘显示的“高峰时段系统响应延迟占比18%、终端设备故障定位耗时平均35分钟”等痛点，2026年将重点推进以下工作：

1.1核心系统分级运维策略落地

将门诊涉及的23个业务系统（含HIS、EMR、LIS、PACS、预约挂号、诊间支付等）按业务影响度划分为三级：一级系统（直接影响患者就诊流程，如挂号、叫号、收费）、二级系统（支撑诊疗环节，如电子病历、检查检验）、三级系统（辅助