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施工质量保证措施及服务承诺

篇一全面质量管理体系下的施工质量保障

一、质量管理体系的建立与运行

施工企业应当建立完善的质量管理体系，该体系应涵盖组织结构、程序、

过程和资源四个核心要素。根据ISO9001:2015标准要求，质量管理体系应具

有唯一性、系统性、全面有效性、预防性和动态性等特点。

组织结构设置

建立以项目经理为第一责任人的质量管理领导小组，下设质量安全科，各

施工队配备专职质检员。形成三级质量管理制度：班组初检、施工队复检、质

检科终检。

程序文件制定

制定《质量管理制度》《岗位质量责任制》《质量三级检查制度》等程序

文件，确保质量管理工作有章可循。建立质量奖励基金和质量保证金制度，每

月验工计价扣2%作为质量专项基金。

二、施工全过程质量控制措施

施工准备阶段质量控制

严格审查设计图纸，组织技术交底

建立测量控制体系，确保测量仪器定期检定

原材料进场检验制度，未经检验或检验不合格材料禁止使用

施工过程质量控制

实施五不施工原则：未进行技术交底不施工；图纸和技术要求不清楚不

施工；测量桩号和资料不经复核不施工；材料无合格证和未通过检验不施工；

隐蔽工程未经监理工程师检