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物业电梯安全考核评分细则

一、总则

为了加强物业管理区域内电梯的安全管理，保障业主和使用人的人

身安全，依据相关法律法规及行业标准，特制定本电梯安全考核评分

细则。本细则适用于对负责小区名称物业管理的物业公司名称的电梯

安全管理工作进行考核评分。

二、考核内容及评分标准

电梯日常运行管理（30分）

1、运行记录（10分）

电梯运行日志填写完整、准确、及时，包括运行时间、运行状态、

故障记录等，缺一项扣2分。

每日对电梯运行情况进行巡查，巡查记录详细，有巡查人员签字，

未按要求巡查或记录不完整的每次扣1分。

2、运行状态（10分）

电梯运行平稳，无异常振动、噪音，运行中出现异常情况能及时处

理并记录。若发现电梯运行有异常但未及时处理的每次扣3分。

电梯层门、轿门开闭灵活，关闭后无渗漏现象。层门或轿门出现故

障未及时修复的每次扣2分。

3、电梯清洁（5分）

轿厢及层门清洁卫生，无明显污渍、灰尘。轿厢或层门清洁不达标

的每次扣1分。

4、通风照明（5分）

轿厢内通风良好，照明正常。通风或照明出现问题未及时维修的每

次扣1分。

电梯维护保养（30分）

1、保养计划执行（10分）

按照规定的时间和内容制定详细的电梯维护保养计划，并严格执行。

未按计划保养的每次扣3分。

保养记录完整，包括保养项目、更换零部件等信息，记录不完整的

每次扣2分。

2、保养质量（10分）

保养人员具备相应资质，保养过程规范，对电梯各部件进行全面检

查、润滑、调试等。保养质量不符合要求的每次扣3分。

定期对电梯的安全保护装置进行测试，如限速器、安全钳、门锁等，

测试记录齐全。未按规定测试或记录不全的每次扣2分。

3、零部件更换（5分）

根据电梯实际运行情况，及时更换磨损或老化的零部件，更换零部

件有记录。该换未换或记录缺失的每次扣1分。

4、紧急救援装置维护（5分）

电梯紧急报警装置能正常使用，与物业管理处或值班人员保持畅通

联系。紧急报警装置故障未及时修复的每次扣2分。

对电梯轿厢内的对讲系统进行定期检查和维护，确保通话清晰。对

讲系统出现问题未及时维修的每次扣1分。

电梯安全管理制度（20分）

1、安全责任制（5分）

建立健全电梯安全管理责任制，明确电梯安全管理人员、维护保养

人员等的职责，责任不明确的扣2分。

2、操作规程（5分）

制定电梯操作规程，并在电梯机房、轿厢内显著位置张贴。未制定

或未张贴操作规程的扣3分。

3、应急救援预案（5分）

制定完善的电梯应急救援预案，定期组织演练，演练记录齐全。未

制定预案或未组织演练的扣3分，演练记录不完整的扣1分。

4、安全培训（5分）

对电梯安全管理人员、维护保养人员等进行定期安全培训，培训记

录完整。未按要求培训或记录不全的每次扣1分。

向业主和使用人宣传电梯安全知识，提高业主安全意识。未开展宣

传活动的扣2分。

电梯安全设施设备（15分）

1、安全保护装置（5分）

电梯的限速器、安全钳、门锁等安全保护装置齐全有效，定期进行

校验和维护。安全保护装置失效未及时处理的扣3分。

轿厢内设有超载报警装置，且能正常工作。超载报警装置故障未及

时修复的扣1分。

2、消防设施（5分）

电梯机房配备适用的灭火器材，且在有效期内。灭火器材缺失或过

期未更换的扣2分。

3、警示标识（3分）

在电梯机房、轿厢内等位置张贴安全警示标识，标识清晰、醒目。

警示标识缺失或不清晰的每次扣1分。

4、监控系统（2分）

电梯轿厢内安装监控摄像头，且能正常运行，监控资料保存一定期

限。监控摄像头故障未及时修复或监控资料未按要求保存的扣1分。

电梯故障及事故处理（5分）

1、故障处理（3分）

电梯出现故障时，能及时通知专业维修人员进行维修，并做好记录。

故障处理不及时或记录不全的每次扣1分。

2、事故报告与处理（2分）

发生电梯事故时，能立即启动应急救援预案，并及时向相关部门报

告。未