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XX银行信用卡业务管理办法

第一章总则

第一条为加强信用卡业务管理，控制业务风险，根据《商

业银行信用卡业务监督管理办法》、《银行卡业务管理办法》及

本行有关制度规定，制定本办法。

第二条经营信用卡业务，应严格遵守国家法律、法规、规

章和有关政策规定，遵循平等、自愿和诚实信用原则。

第三条经营信用卡业务，应依法保护客户合法权益和相关

信息安全，未经客户授权，不得将相关信息用于本行信用卡业务

以外的其他用途。

第四条经营信用卡业务，应建立信用卡业务风险管理和内

部控制体系，实行授权管理，有效识别、评估、监测和控制业务

风险。

第五条经营信用卡业务，应充分向持卡人披露相关信息，

揭示业务风险，建立健全相应的投诉处理机制。

第二章定义、分类和专业术语

第六条XX银行信用卡（以下简称“信用卡”）系指由本

行发行的，给予持卡人一定信用额度，持卡人可在信用额度内先

消费后还款，具有信用消费、转账结算、存取现金等功能的信用

支付工具。

第七条本行发行的信用卡为银联标准人民币信用卡，可在

境内外有“银联”标识的特约商户、自助设备及本行营业网点使

用。

第八条本行发行的信用卡为个人卡，分为主卡和附属卡，

按信用等级不同，分为普卡、金卡、白金卡和钻石卡（其中普卡

额度为人民币3000元—5万元，金卡额度为人民币1万元—10

万元，白金卡额度为人民币8万元—20万元，钻石卡额度为人

民币20万元—100万元；按信息存储媒介不同，分为磁条卡和

芯片卡（支持电子现金账户）。

第九条信用卡的卡号编排方法及凸印、印刷格式按“银联”

标识信用卡的要求执行。

第十条信用卡专业术语

（一）持卡人。指向本行申请信用卡并获得卡片核发的个人。

（二）信用额度。本行根据持卡人的资信情况等为其核定，

持卡人在信用卡有效期内使用的最高授信额度，包括永久额度、

临时额度等。

（三）交易日。持卡人实际发生交易的日期。

（四）银行记账日。本行在持卡人发生交易后将交易款项记

入其信用卡账户，或根据规定将费用、利息等记入其信用卡账户

的日期。

（五）账单日。本行对信用卡透支金额、费用、利息等进行

结计并生成账单的日期。

（六）还款日。持卡人向本行偿还信用卡欠款的实际日期。

（七）到期还款日。本行规定持卡人应偿还其应还款额的最

后日期。本行到期还款日为自账单日次日起第25日。持卡人应

在到期还款日（含）之前按照账单要求进行还款，否则按逾期处

理。

（八）账单宽限期。账单日至到期还款日之间的天数即为账

单宽限期。本行账单宽限期为25天。

（九）免息还款期。持卡人于到期还款日（含）前全额偿还

当期应还款额的前提下，可享受免息待遇的消费交易自本行记账

日至还款日之间的时间。免息还款期不是一个固定的时段，长短

取决于交易日和还款日，最长为56天。

（十）当期应还款额。截至账单日，信用卡账户下所有累计

未还款总额，包括前期未还部分、当期新增交易本金、利息、费

用等。

（十一）最低还款额。本行规定的持卡人每期应当偿还的最

低金额。信用卡最低还款额包括累计未还消费本金和预借现金本

金总和的一定比例，以及所有费用、利息、超额使用部分、分期

付款当期金额、上期应还最低还款额未还清部分等的总和。

（十二）滞纳金。持卡人未在到期还款日（含）前足额偿还

最低还款额时，按规定应向本行支付的费用。

（十三）溢缴款。持卡人实际还款金额高于全部应还款额的

部分。

（十四）还款宽限期。持卡人在到期还款日后的一段时间内

还款，免收相应的利息和滞纳金并且不被本行计入不良信用记

录，这段时间称为还款宽限期。

（十五）容时还款。持卡人在还款宽限期内将当期账单全额

还清，不计收循环利息；持卡人在还款宽限期内归还当期账单最

低还款额的，不计收滞纳金。

（十六）容差还款。持卡人在最后还款日前，还款金额小于

当