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- 2026-03-05 发布于未知
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2026年辽宁物业服务合同(1篇)
甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基础上,根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》等有关规定,就乙方向甲方提供物业服务事宜协商一致,订立合同如下:
一、服务内容
乙方向甲方提供全面的物业服务,包括但不限于以下内容:
1、公共区域管理:负责小区内道路、绿化、公共设施等日常维护和管理,确保环境整洁、设施完好。
2、安全保卫:提供门岗执勤、巡逻防控、监控中心值守等服务,维护小区安全秩序,预防盗窃、火灾等安全事故发生。
3、保洁服务:负责小区公共区域的清扫保洁,包括道路、广场、公共卫生间等,确保环境卫生达标。
4、绿化养护:定期对小区内的花草树木进行修剪、浇灌、施肥等养护工作,保持绿化景观效果。
5、秩序维护:协助处理小区内的突发事件,如邻里纠纷、宠物管理等,维护小区和谐稳定。
6、车辆管理:负责小区内车辆停放秩序管理,引导车辆有序进出,处理乱停放行为。
7、信息发布:负责小区内公告栏的管理,及时发布通知、公告等信息,确保业主获取最新动态。
8、设施维修:对小区内公共设施进行日常巡查和维修,确保设施正常运行,及时上报损坏情况并协调处理。
9、社区活动:协助组织小区内社区文化活动,增进邻里交流,提升小区凝聚力。
10、其他服务:根据甲方需求,提供其他物业服务,如快递代收、家政服务等增值服务。
二、服务标准
1、服务质量:乙方提供的服务应符合国家相关标准和行业规范,确保服务质量满足甲方需求。
2、响应时间:乙方应在接到甲方需求或报修通知后,立即响应并在规定时间内到达现场处理。
3、服务记录:乙方应建立服务记录台账,详细记录服务内容、时间、人员等信息,便于双方核查。
4、人员要求:乙方派遣的服务人员应具备相应资质和经验,经过专业培训,具备良好的服务意识和技能。
5、监督机制:甲方有权对乙方的服务质量进行监督和检查,乙方应积极配合并提供必要协助。
三、服务方式
1、服务地点:辽宁省沈阳市铁西区____________小区。
2、服务时间:乙方向甲方提供7天24小时的物业服务,确保服务不间断。
3、服务团队:乙方配备专业的物业服务团队,包括项目经理、客服人员、工程人员、安保人员等,确保服务专业高效。
4、沟通机制:乙方设立客服热线和微信平台,方便甲方随时联系和反馈需求,及时解决各类问题。
5、定期汇报:乙方每月向甲方提交物业服务报告,汇报当月服务情况、费用结算等信息,接受甲方审核。
四、双方权利义务
(一)甲方的权利和义务
1、甲方应遵守小区管理规约,配合乙方开展物业服务工作。
2、甲方应按时向乙方支付物业服务费,确保服务正常开展。
3、甲方有权对乙方的服务质量进行监督和评价,提出改进意见。
4、甲方应提供必要的服务条件,如办公场所、设备设施等,支持乙方开展工作。
5、甲方应妥善保管个人物品,如有丢失或损坏,乙方不承担赔偿责任。
6、甲方应配合乙方处理小区内的突发事件,共同维护小区安全秩序。
(二)乙方的权利和义务
1、乙方应具备相应的物业服务资质,合法经营,规范服务。
2、乙方应按照合同约定提供服务,确保服务质量达标。
3、乙方应保护甲方和业主的隐私,不得泄露相关信息。
4、乙方应定期对服务人员进行培训,提升服务技能和水平。
5、乙方应建立应急预案,妥善处理各类突发事件,及时上报并协调解决。
6、乙方应合理使用小区公共资源,节约能源,降低运营成本。
7、乙方应定期对小区设施设备进行维护保养,确保设施正常运行。
五、物业服务费及支付方式
1、收费标准:物业服务费按照建筑面积计算,每平方米每月____________元,含税价格。
2、费用组成:物业服务费包括公共区域管理费、安全保卫费、保洁服务费、绿化养护费、设施维修费等。
3、支付方式:甲方应在每月5日前将当月物业服务费支付至乙方指定账户,乙方提供正规发票。
4、调整机制:物业服务费根据市场价格和实际服务成本变化,每年调整一次,调整比例不超过5%。
5、减免条件:符合政策规定的特殊群体业主,可申请减免物业服务费,经乙方审核后执行。
六、违约责任
1、甲方未按时支付物业服务费的,每逾期一日,应按逾期金额的千分之一支付违约金,逾期超过30日,乙方有权暂停服务。
2、乙方未按约定提供服务,甲方有权要求整改,整改无效的,可要求降低服务费或解除合同。
3、因乙方服务人员的故意或重大过失导致甲方或业主损失的,乙方应承担赔偿责任。
4、任何一方无故解除合同,应向对方支付相当于两个月物业服务费的违约金。
5、乙方泄露甲方或业主隐私信息,造成不良影响的,应承担相应责任并赔偿损失。
七、其他事项
1、本合同履行过程中如发生争议,双方应协商解决,协商不成的,提交沈阳市铁西区人民法院诉讼解决。
2、本合同一式拾
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