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百货商场火灾应急疏散演练脚本

【场景设定】：某中心城区连锁百货商场，建筑面积约2.8万平方米，地上5层（1层：黄金珠宝/化妆品；2层：男女鞋包；3层：休闲运动服饰；4层：儿童业态/家居用品；5层：餐饮影院），地下1层为超市与设备机房。当日为周六，客流约1200人，涵盖购物顾客、专柜导购、商场运营及保洁、安保人员等。演练设定：14时35分，4层南侧儿童玩具专柜后方杂物堆因“电气线路老化短路”引燃包装纸箱，火势迅速蔓延并产生大量浓烟。

【参演人员】：

-指挥组：商场总经理（总指挥）、副总经理（副总指挥）、安全总监（现场指挥）

-行动组：灭火行动组（8人，持灭火器、水带）、疏散引导组（每层6人，含2名电梯运维）、通讯联络组（4人，持对讲机、应急广播）、医疗救护组（3人，持急救箱、担架）、后勤保障组（5人，持警戒带、应急照明）

-模拟角色：专柜导购（20人）、购物顾客（60人，含3名儿童、2名孕妇、1名拄拐老人）、消防指战员（10人，模拟到场支援）

第一阶段：火情预警与初始响应（14:35-14:40）

14时35分，4层儿童玩具专柜导购李丽整理货架时，突然听到后方杂物堆传来“噼啪”的电火花声，随即看到纸箱缝隙冒出黑烟。她立刻放下手中商品，快步走近查看，发现纸箱已被引燃，火苗顺着纸箱向上蔓延，旁边的塑料玩具包装盒已开始软化变形。

“着火了！快来人！”李丽一边高声呼喊，一边就近抓起专