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CT扫描故障应急演练脚本

文档编号：CT-YJ-2024-001

版本号：V1.0

生效日期：2024年X月X日

一、演练目的

1.验证《CT室设备突发故障应急预案》的可行性、规范性与有效性，优化应急处置流程；

2.提升CT室工作人员对球管过热、系统崩溃、PACS网络中断等典型故障的快速响应能力；

3.强化科室与设备科、医务科、导诊组的协同联动效率，保障患者检查安全与就医体验；

4.明确各岗位人员在故障处置中的职责边界，积累实战化应急处置经验；

5.识别设备运维与应急管理中的薄弱环节，制定针对性改进措施。

二、演练基本信息

项目

详情

演练时间

2024年X月X日14:30-16:30

演练地点

医院医学影像科CT室（1号CT、2号备用CT）、设备科值班室、医务科办公室

演练类型

实战模拟演练（含硬件故障、软件故障、网络故障3类场景）

组织单位

医学影像科、设备科、医务科

参与范围

CT室全体技师、设备科运维工程师、科室管理团队、导诊护士、模拟患者及家属

三、参演人员及职责

角色

姓名（演练代称）

职责描述

演练总指挥

李主任

统筹演练全程，下达指令，协调跨部门资源，负责演练总结

CT操作技师

王技师、刘技师

负责模拟故障发现、现场应急操作、患者沟通、故障上报

设备科值班工程师

张工程师

负责故障排查、设备维修、备用设备调试、故障记录归档

CT室副主任（值班）

赵副主任

负责科室内部应急调度、医务科/护理部报备、患者分流统筹

导诊护士

陈护士

负责待检患者分流引导、家属情绪安抚、备用CT室引导

模拟患者1（家属）

张大爷/李阿姨

模拟老年患者及陪同家属，配合故障场景互动（含情绪不满环节）

模拟患者2

周女士

模拟中青年急诊患者，配合PACS网络故障场景的诊断流程衔接

演练评估组

医务科马主管、设备科刘主管

对演练流程规范性、响应时间、协同效率进行量化评估，出具评估报告

四、演练物资准备

1.设备类：1号CT机（预设球管过热报警、软件崩溃模拟程序）、2号备用CT机（预调试至可用状态）、应急通讯电话（内线/外线）、PACS系统模拟断网设备、CT故障报警模拟装置；

2.文档类：《CT室设备突发故障应急预案》、设备故障报修单、患者检查转移登记本、演练评估表；

3.辅助类：模拟患者服装、血压计（用于老年患者场景）、安抚话术提示卡、故障代码对照表（含E017球管过热、E023探测器通讯异常、S007系统初始化失败等行业通用代码）；

4.记录类：高清摄像机（用于全程录制）、录音笔、演练时间节点记录表。

五、演练场景及详细流程

场景1：CT球管过热硬件故障（核心高频故障）

触发条件：

1号CT机连续为3位患者进行胸部多层螺旋扫描（单例扫描时长约5分钟），第4位模拟患者张大爷（60岁，高血压病史）进行胸部增强扫描至第12分钟时，CT控制台弹出“球管温度95℃，触发一级过热报警”提示，随后显示固定报错代码E017球管过热，系统强制停机，设备散热风扇进入高速运转模式。

处置流程（时间节点精确到分钟）：

时间节点

操作角色

详细处置内容

关键话术/记录

0-1分钟

王技师

1.立即按下控制台“紧急停止”按钮，终止扫描；

2.快速检查检查床位置，手动将床位退出扫描舱；

3.轻声安抚患者：“张大爷，您别紧张，设备暂时需要冷却一下，我扶您慢慢下来。”

4.搀扶患者至CT室旁休息区，协助测量血压（BP：145/90mmHg，平稳）

技师与患者：“您有高血压，我帮您测下血压，咱们先坐这儿歇会儿，我马上安排后续检查”

1-3分钟

王技师

1.用科室内线拨打CT值班室电话：“赵副主任，1号CT突发E017球管过热故障，目前已停机，患者已转移至休息区，请求支援”；

2.拨打设备科值班电话：“张工程师您好，医学影像科1号CT出现E017球管过热报警，14:31触发停机，请您尽快到场排查”

报修记录：“1号CT，E017球管过热，2024-X-X14:31触发，患者已安置”

3-5分钟

赵副主任

1.下达科室调度指令：“陈护士，立即将CT候诊区患者分流至2号CT室及放射科登记处，改约非急诊患者至16:30以后”；

2.拨打医务科报备：“马主管您好，CT室1号球管过热停机，已启动2号备用CT，急诊患者优先安排，非急诊患者分流改约，目前无患者纠纷”

分流指令：“急诊患者直接带至2号CT室，普通患者请告知设备冷却时间，自愿改约可优先安排下周检查”

5-8分钟

张工程师

1.携带CT设备专用工具到场，登录CT后台查看球管运行日志：连续扫描12分钟，管电流200mA，管电压120kV，温度峰值96℃；

2.向赵副主任反馈：“球管过热为连续大剂量扫描导致，冷却时间约45分钟，期间禁止开机，建议继续启用备用CT”

工程师记录：“球管温度当前