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- 2026-03-08 发布于四川
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蟑螂传播导致感染暴发应急演练脚本
场景设置
演练地点设定为某城区大型连锁生鲜超市(营业面积约8000平方米,日均客流量约5000人次)的食品加工区及周边区域,模拟时间为夏季高温多雨的7月中旬,当日气温32℃,相对湿度85%,为蟑螂活动繁殖的高峰期。
上午9:15,超市熟食区领班张莉在整理操作台时,发现三名正在用餐的顾客出现不同程度的腹痛、腹泻症状,其中一名中年女性顾客面色苍白、四肢无力,已经无法正常站立。张莉立即通知超市值班经理王强,并安排工作人员将三名顾客转移至超市休息区,同时保留顾客食用的卤味拼盘、餐具及用餐区域现场。
第一阶段:事件初报与响应启动
9:18,超市值班经理王强抵达现场,先安抚顾客情绪,询问症状出现时间、食用食物类型及共同用餐人员信息,同时查看熟食区操作台下方缝隙,发现多只德国小蠊爬行,且操作台边缘有新鲜的蟑螂粪便。王强判断事件可能与蟑螂污染食品有关,立即启动超市内部应急预案,采取以下措施:
1.安排工作人员封锁熟食区、生鲜区及顾客用餐区,暂停相关区域营业,设置警示标识,禁止无关人员进入;
2.联系超市签约的医疗机构急救人员,告知患者症状及现场情况,请求紧急救援;
3.用一次性保鲜膜覆盖顾客食用剩余的食品、餐具及用餐区域桌面,贴上封条标注“待检”字样,安排专人看管;
4.向辖区市场监管所及疾病预防控制中心(以下简称疾控中心)电话报告事件,报告内容包括:
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