基于人工智能技术的高职专业课程项目式教学设计研究——以《客舱应急处置》为例.pdfVIP

交通教育

DOl:10.3963/j.issn.1006-8864.2025.06.046

基于人工智能技术的高职专业课程项目式

教学设计研究

一以《客舱应急处置》为例

杨文韬张序徐平乐周川

关键词：人工智能；客舱应急处置；项目式教学；能力提升

民航强国建设以科技创新为核心，推动产业全面信息化基础设施的完善，为人工智能融入高职课程教

革新，增强科教创新实力，通过数字化赋能深入建设学提供了坚实的技术支撑。

智慧民航，提升核心竞争力，夯实发展基础，实现民1.教育领域变革需求

航质与量的双重提升。在数字化浪潮下，民航市场环当下，教育领域正大步迈向智能化与个性化的新

境巨变，航空公司对空中乘务员的专业素养、能力结征程。传统高职教育模式却在前行途中深陷困境，诸

构和服务理念提出了新要求。这促使民航乘务员培养多弊病逐渐显露。一方面，教学方式呈现出单一性，

模式向精准、高效、创新方向转变。提升这类应用型课堂上往往是教师“一言堂”，学生处于被动接收知

人才的综合职业技能，成为行业关注焦点。本研究以识的状态，缺乏主动探索的机会；另一方面，面对学

高度责任感，通过部析、改进和优化空中乘务员培养生参差不齐的学习起点、快慢各异的学习节奏，传统

思路，回应“满足人民日益增长的美好生活需要”这模式捉襟见肘，难以精准适配每一位学生的成长轨

一时代命题，为培养新时代高素质乘务员提供理论与迹。与之形成鲜明对比的是，人工智能技术宛如一场

实践支持，助力民航高质量、可持续发展，为国家和及时雨，凭借其超强的数据处理与深度分析专长，加

民族复兴贡献力量。之灵动多变的智能化交互特性，为高职教育的破旧立

一、人工智能AI的应用背景新注入了磅动力。

随着人工智能技术的快速发展，教育领域正经历2.行业发展对人才培养的新要求

智能化与个性化的深刻变革。传统高职教育模式因教空中乘务行业不断发展，对空乘人员的综合素质

学方式单一、难以适配学生个性化需求而面临挑战，要求越来越高，特别是在客舱应急处置方面，不仅需

而人工智能凭借其强大的数据处理与智能交互能力，要扎实的理论知识，更要具备快速应变、精准操作以

为教育创新提供了新的解决方案。特别是在空中乘务及良好的协同配合能力。人工智能技术可以模拟各类

等实践性强的专业领域，人工智能技术能够通过模拟复杂的客舱应急场景，让学生在高度仿真的环境中进

复杂场景（如客舱应急处置），帮助学生在高度仿真行实践锻炼，更好地适应未来实际工作岗位的需求。

的环境中提升应变能力、操作精度及团队协作能力，随着航空出行需求的日益多元化与高端化，对空乘人

精准契合行业对高素质人才的需求。近年来，智能虚员综合素质的雕琢标准也随之提高。尤其是聚焦于客

拟教学助手、情景模拟系统等技术的成熟，以及学校舱应急处置这一关键领域，其要求已然迈向全新高

基金项目：中国交通教育研究会2022—2024年度教育科学研究课题（JT2022YB303）阶段性研究成果

140丨交通企业理2025年第6期总第394期

交通教育

度。空乘人员不仅要将深厚扎实的理论知识深植于础设施建设，校园网络全面提速升级，数字化教学设

心，更需在瞬息万变的紧急状况下，迅速激活快速应备持续更新换代，各类教学资源平台蓬勃发展。这一

变的“应急开关”，以精准无误的操作手法直击问题系列举措相辅相成，为在《客舱应急处置》这一极具

核心，同时还得与团队成员心手相牵，达成无缝对接专业性与实操性的课程中引入人工智能技术，并创新

的协同配合默契。而人工智能技术凭借前沿科技之性地开展项目式教学法搭建了稳固且优良的技术支撑

力，逼真模拟出林林总总的复杂客舱应急场景，从惊平台，铺就了一条通往教育现代化的康庄大道。

心动魄的空中失火危机，到令人楸心的客舱释压困二、人工智能AI教学设计过程

境，再到迫在眉睫的紧急迫降难题，无一遗漏。借1.精准设问，构建项目设计内容

此，学生得以投身于近乎真实的模拟环境中，沉浸式