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医疗不良事件报告流程

医疗不良事件发生后，现场人员应立即启动应急处置程序，首要任务是最大限度保障患者安全。若事件涉及正在进行的医疗操作（如给药、手术、护理等），需第一时间终止可能造成伤害的环节。例如，发现用药错误时，应立即停止输液或给药，保留剩余药品及输液器具；若为手术中器械遗留，需暂停手术并重新清点器械；若为患者跌倒，应原地评估伤情（如有无骨折、颅内出血迹象），避免随意搬动。同时，需同步实施针对性救治措施：对出现生命体征异常的患者，立即开放气道、进行心肺复苏或使用急救药物；对药物过敏反应患者，迅速给予肾上腺素、糖皮质激素等抗过敏治疗；对跌倒后疑似骨折患者，采取制动固定措施。救治过程中需全程记录关键时间节点（如停止操作时间、给药时间、生命体征变化时间）及处置措施，记录人员应为现场参与救治的医护人员，确保记录的及时性和准确性。

在保障患者安全的同时，需同步完成现场证据保全。对涉及药品、器械的事件，应立即封存相关物品（如剩余药液、注射器、手术器械），标注封存时间、封存人，放置于科室专用保存柜并双人加锁；对设备故障事件（如监护仪报警异常、输液泵流速不准），应保持设备故障状态，联系设备科专业人员现场检测并记录故障代码；对护理操作事件（如管路滑脱），需保留管路及固定装置，拍摄现场环境照片（如固定带松紧度、患者体位）。若事件发生在有监控覆盖的区域（如病房、手术室、治疗室），需在2小时内联系信息