广告公司创意策划与执行团队绩效评定表.docxVIP

广告公司创意策划与执行团队绩效评定表

员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名

所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制

员工职位：输入职位 考核周期：输入部门

考核维度

指标名称

权重

目标值

评分标准

得分

创意策略能力

创意方案创新性

35%

在季度项目中提出至少2个具有显著创新性的创意方案

根据方案的新颖性、独特性及对市场趋势的把握程度进行评分，满分10分，创新性突出得满分，一般得5-8分，无创新性得0-4分

策略执行落地率

创意方案执行偏离度不超过10%

根据方案执行与原创意方案的符合程度进行评分，偏离度0-5%得满分，5-10%得7-9分，10%以上得0-6分

客户反馈满意度

客户满意度评分达到85分以上

根据客户满意度调查结果进行评分，85分以上得满分，75-84分得7-8分，65-74分得5-6分，65分以下得0-4分

团队协作贡献度

在项目中主动承担额外任务并完成

根据团队成员的相互评价及主管观察进行评分，主动贡献显著得满分，有贡献得7-9分，无贡献得0-6分

项目完成时效性

所有项目按时完成率超过90%

根据项目交付时间进行评分，按时完成率95%以上得满分，90-94%得8-9分，85-89%得6-7分，85%以下得0-5分

项目执行管理能力

项目预算控制

25%

项目实际支出控制在预算范围内不超过5%

根据项目实际支出与预算的差异进行评分，控制在5%以内得满分，5-10%得7-8分，10-15%得5-6分，15%以上得0-4分

跨部门沟通效率

项目期间跨部门沟通响应时间平均不超过24小时

根据沟通记录及主管评价进行评分，响应时间18小时以内得满分，24小时以内得7-8分，48小时以内得5-6分，48小时以上得0-4分

执行过程风险管控

项目执行期间未出现重大风险事件

根据风险事件记录及处理效果进行评分，无重大风险得满分，有一般风险且妥善处理得7-8分，有重大风险未妥善处理得0-6分

团队资源调配合理性

团队成员工作量分配均衡，无重大投诉

根据团队成员反馈及主管观察进行评分，资源调配合理无投诉得满分，有轻微投诉且已解决得7-8分，有重大投诉未解决得0-6分

项目复盘总结质量

项目结束后提交的复盘报告包含至少3条可执行改进建议

根据复盘报告的深度及改进建议的可执行性进行评分，包含3条以上可执行建议得满分，2条得7-8分，1条得5-6分，无建议得0-4分

客户关系维护能力

客户沟通频率

20%

每月主动与客户进行至少2次深度沟通

根据沟通记录及主管评价进行评分，每月2次以上得满分，1次得7-8分，0次得0-6分

客户需求理解准确性

项目启动阶段需求理解准确率超过90%

根据需求文档及客户反馈进行评分，准确率95%以上得满分，90-94%得8-9分，85-89%得6-7分，85%以下得0-5分

客户问题响应速度

客户提出的问题在4小时内得到响应

根据问题响应记录进行评分，4小时内响应得满分，8小时内响应得7-8分，24小时内响应得5-6分，24小时以上响应得0-4分

客户长期合作意愿

客户年度续约率达到80%以上

根据客户续约记录进行评分，续约率85%以上得满分，80-84%得7-8分，75-79%得6-7分，75%以下得0-5分

客户增值服务贡献

在项目外主动为客户提供至少1次增值服务

根据增值服务记录及客户反馈进行评分，主动提供1次以上得满分，提供1次得7-8分，未提供得0-6分

团队协作与个人成长

团队知识分享贡献

20%

季度内至少分享1次内部培训或经验总结

根据知识分享记录及主管评价进行评分，分享1次以上得满分，未分享得0-6分

团队目标达成率

所在团队季度目标达成率超过95%

根据团队目标达成率及个人贡献进行评分，达成率95%以上得满分，90-94%得7-8分，85-89%得6-7分，85%以下得0-5分

个人技能提升

季度内完成至少1项专业技能培训或认证

根据培训记录及技能应用效果进行评分，完成1项以上得满分，完成1项得7-8分，未完成得0-6分

团队冲突解决能力

在团队冲突中能够提出建设性解决方案

根据冲突记录及解决方案效果进行评分，提出有效解决方案得满分，有贡献得7-8分，无贡献得0-6分

个人工作主动性

在项目中主动承担超出职责范围的任务

根据主管观察及团队成员评价进行评分，主动承担显著得满分，有承担得7-8分，无承担得0-6分

本考核表用于评定广告公司创意策划与执行团队在季度内的综合表现。请根据团队成员的实际工作表现，对照各维度及指标进行评分。评分结果将作为绩效奖金、晋升及培训发展的依据。各维度