第四章:公众概念及分类
曾琳智
;教学
目标;重点难点;01;;;;1、员工关系
内部公共关系工作的重点就是搞好员工关系,理顺内部关系是搞好员工关系的中心,只有理顺内部关系,才能做到分工明确,职责分明,各尽其职实施有效地管理。
一个组织的领导者,管理者要善于掌握用人之道,知人善任,通过科学管理去挖掘人的内在潜力,开发人的智力,充分发挥人的积极性,主动性和创造性.。一个组织的领导者必须十分注意满足员工的物质生活需求和精神生活需求。
(1)重视员工的物质需求
(2)重视员工的精神需求
;
2、股东关系
是指企业与投资者,包括董事会、董事局、广大股东
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