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开发区企业片区负责制工作考核细则

为全面提升开发区企业服务效能，构建责任清晰、运转高效、精准到位的企业服务体系，切实推动片区负责制落实落细，结合开发区实际，制定本工作考核细则。本细则适用于开发区管委会各职能部门、各街道（园区）服务机构及全体参与企业片区服务的工作人员（以下简称“片区责任人”），重点围绕责任落实、服务质效、问题解决等核心环节，通过量化指标与定性评价相结合的方式，建立科学合理、可操作性强的考核体系。

一、责任主体与片区划分标准

（一）责任主体界定。片区责任人包括开发区管委会各业务科室负责人及工作人员、街道（园区）企业服务中心专职人员、经培训上岗的企业服务网格员（以下简称“网格员”）。其中，科室负责人为片区第一责任人，统筹协调片区内跨部门事项；网格员为直接责任人，承担具体走访、联络、问题收集等工作。

（二）片区划分原则。按照“地域相邻、行业相近、规模适配、动态调整”原则划分服务片区：

1.地域相邻：以开发区规划范围为基础，按道路、河流等自然分界线划分东、南、西、北四大基础片区，每基础片区覆盖面积不超过10平方公里。

2.行业相近：在基础片区内，按企业所属行业细分为高端装备制造、生物医药、电子信息、新材料、现代服务业5个专业子片区，专业子片区内同行业企业占比不低于60%。

3.规模适配：根据企业年产值、从业人员数量，将企业分为A类（年产值10亿元