5控制干系人参与.pptxVIP

;;;◆全面监督项目干系人之间的关系，调整策略和计划，以调动干系人参与的过程。本过程的作用是，随着项目进展和环境变化,维持并提升干系人参与活动的效率和效果。;◆管理干系人与控制干系人对比;A公司正在给B公司做一个运维管理系统咨询项目，小张作为B公司的项目接口人，主要完成两家公司间的资料传递工作。但最近A公司提交的文档经常出现问题，小张经常受到批评，因此B公司的项目经理要求小张做资料初审工作。针对这一变化，A公司的项目经理在干系人管理上应该做()。

①更新干系人联系手册②更新项目管理计划③形成问题日志④填写变更请求⑤修改项目章程

A.①②③ B.③④⑤

C.②④⑤ D.①②④

解析:可以用排除法，这个肯定不会修改项目章程，排除BC,再看3和4，因为是经常出现问题,因此形成问题日志更加妥当;A公司承接了某银行网上银行系统的建设项目，包括应用较件开发、软硬件集成适配、系统运维等多项工作内容，针对该项目,不正确的是()。

A.该项目的干系人包括客户、公司高层领导、项目成员及网上银行用户

B.干系人管理工作应由该项目成员分工负责

C.干系人管理有助于为项目赢得更多的资源

D.通常来说，干系人对项目的影响能力在项目启动阶段最大，随着项目的进展逐渐减弱

[解析]干系人管理工作应项目经理负责，所以B错误，项目成员应该参与，但不负责。;