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2025年物业管理工作合同协议

甲方（委托方）：[业主大会/业主委员会名称或代表]

法定代表人/负责人：[填写姓名]

地址：[填写地址]

统一社会信用代码/身份证号：[填写]

乙方（受托方）：[物业服务企业名称]

法定代表人：[填写姓名]

地址：[填写地址]

资质证书编号：[填写]

根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》及其他有关法律、法规的

规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方对甲方委托管理

的物业项目提供物业服务事宜，经协商一致，订立本合同。

第一条物业基本情况

1.1物业名称：[填写物业项目名称]

1.2物业地址：[填写物业项目详细地址]

1.3物业类型：[填写物业类型，如住宅、商业、综合楼宇等]

1.4服务范围：乙方提供服务的具体区域包括但不限于项目内的建筑物本体共

用部位、共用设施设备（包括但不限于电梯、供水供电系统、消防系统、监控系统

、照明系统、排水系统等）、绿地、道路、停车场、公共娱乐设施及其他甲方书面

认可的区域。

第二条服务内容与标准

2.1乙方应按照国家、地方有关法律法规、标准以及本合同约定，为甲方提供

以下物业管理服务：

2.1.1房屋管理：负责物业共用部位（楼盖、屋顶、外墙面、承重结构、

楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房、公共门厅等）的日常巡查、保养和维护；负

责物业共用设施设备的日常运行、维护、保养，包括但不限于电梯、供水供电系统

、消防系统、监控系统、照明系统、排水系统等，确保其正常运行；定期对房屋共

用部位结构安全进行巡查，并将检查情况告知甲方；配合有关部门对共用设施设备

进行专项检查。

2.1.2公共区域与环境卫生管理：负责物业公共区域的清洁卫生，包括但

不限于道路、广场、公共走廊、楼梯间、电梯轿厢、大堂等区域的日常清扫保洁；

负责垃圾的及时收集、清运和按规定处置；负责公共设施的清洁、维护和保养；采

取有效措施进行除“四害”工作，保持环境整洁。

2.1.3公共秩序管理：负责小区门岗值守，实施访客登记制度，对出入小

区的车辆进行管理；负责物业管辖区域内的安全巡逻工作，维护公共秩序；负责监

控系统的日常管理和维护，保障其正常运行，对异常情况及时记录并报告；负责消

防安全管理工作，定期进行防火检查，维护消防设施，组织消防演练，配合相关部

门进行消防安全检查；负责车辆停放管理，引导车辆有序停放，维护停车场秩序，

对违章停车行为进行劝阻和处理。

2.1.4绿化管理：负责物业共用绿地及景观植物的日常养护，包括浇水、

施肥、修剪、补种、病虫害防治等，保持绿化景观美观。

2.1.5客户服务：建立并动态管理业主信息档案；设立物业服务受理中心

，负责受理业主的报修、建议、投诉，并及时处理和反馈；向业主提供必要的咨询

服务。

2.1.6其他服务：[根据实际情况约定，如提供家政服务、维修服务等特

约服务]。

2.2乙方提供的服务应符合国家、地方及行业相关标准，并满足甲方及大多数

业主的合理需求。具体服务质量标准可由双方另行签订《物业服务标准细则》进行

约定。

第三条服务期限

3.1本合同服务期限为[]年，自[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止。

3.2合同期满前[]个月，如甲方无书面提出解除合同，且乙方无严重违约行

为，本合同自动续期[]年。续期条款及条件由双方另行协商确定。

第四条物业服务费用

4.1物业服务费的收费项目、收费标准及计算方式：

4.1.1物业服务费：按照建筑面积[]元/平方米/月（或按套/户收取，具

体标准为[]元/套/户/月）的标准收取。该费用[包含/不包含]物业服务企业人员

工资、社会保险和按规定提取的福利费等；[包含/不包含]物业共用部位、共用设

施设备的日常运行、维护费用；[包含/不包含]绿化养护费用；[包含/不包含]清洁

卫生费用；[包含/不包含]公共秩序管理费用（含保安、保洁、监控等）；[包含/

不包含]办公费用；[包含/不包含]物业服务企业固定资产折旧费；[包含/不包含]

物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；[包含/不包含]经业主同意的

其它费用。

4.1.2停车费：住宅小区内地面停车场车辆停放费标准为[