护肤品体验式销售技巧与实践指南.pptxVIP

护肤品之体验式销售;;;化妆品体验式是效果性的体现;实体=体验;;化妆品产品试用前工具准备：;面部试用手法要领及重点话术;Part1;操作指引

1、整理顾客前额的头发，用头巾或发夹，不要让头发挡住面部的肌肤

2、取两张纸巾包住顾客的衣领，或用围布围在顾客颈部，避免操作中弄脏顾客的衣物

3、取一张湿巾轻轻擦试顾客需试用产品的部位，作初步清洁擦去浮灰;操作指引

１、（需要全脸清洁）将化妆棉用温水浸湿后擦拭润湿顾客的脸部肌肤，将洁面慕斯挤压在左手虎口处（1泵）

２、将洁面泡沫以面部5点法分别点在额头，鼻翼，两颊，下颚。顺序：由下向下、由内向外，注意避开眼部及嘴唇打圈清洁

３、1分钟左右，在慕斯泡沫完全消失之前用双手的食指与美容指夹住干美容巾、由下向上，由内向外的擦拭清洁一遍。（用湿美容巾反复擦两次）

４、将纸巾相反角对折，成三角形状，贴于面部用手部轻轻按压，至皮肤干爽。

5、话术重点：氨基酸洁面，温和保湿不伤皮脂膜，深层清洁黑头等沉积性污垢，美肤需先洁肤

;2023/3/13;2023/3/13;2023/3/13;2023/3/13;2023/3/13;操作指引：

1、用面巾纸遮住顾客的已经经过护理的半边脸，让顾客拿出镜子自己观察自己的面部肌肤状况

2、再将面巾纸翻转至另一面让顾客观察自己的面部肌肤

3、将面纸取下再让顾客观察两边面部对比效果

4、话术重点：肌肤保养与不保养一定会有本质上的区别的！孕期不注重肌肤打理，肌肤衰老加速13倍;结合仪器检测结果，适度指出顾客存在的肌肤问题，最多2-3个问题;回顾;THANKS