00910 网络经济与企业管理 第一至第四章.docVIP

网络经济概论

1.网络经济的概念

网络经济是以数据资源为关键生产要素，以数字技术创新为驱动力，以现代信息网络、数字化基础设施及数字平台为主要载体，四个核心内容：

(1)数字资源，(2)数字技术，

(3)互联网平台，(4)新模式和新业态，

2.网络经济的特征

①数字化②平台化③共享化

3.网络经济的基础构成;

（1）数据：网络经济下的生产要素

①数据是对事实进行存储和传输的表示。

（1）数据的价值

①促进技术创新。②深化社会分工

③经济时空进一步延展。

4.数字技术：网络经济下的技术基础

①人工智能②区块链③云计算④大数据

5.数字平台：网络经济下的组织形式

数字平台是指赋能外部生产者和消费者进行价值创造和交互的，包含服务和内容的一系列数字资源的组合。包括：①数字平台是让外部生产者和消费者进行交互的；

②数字平台的最终目的是价值创造；

③数字平台本质上是包含了服务和内容的一系列数字资源的组合。

6.数字平台的分类

（1）按连接性质分为：纵向平台、横向平台和观众平台;

(2)按功能不同分交易型平台、社交型平以及创新型平台。

7.新型平台

数字平台不仅是一个双边/多边市场，也是一种新型组织形式。数字平台的特性

分层模块化。(2)自生长性。

(3)低搜寻成本和交易成本

摩尔定律是由【戈登·摩尔]提出的。内容:当价格不变时、集成电路上可容纳的元器件的数目每隔18~24个月便会增加一倍，性能也将提升一倍。这一定律揭示了信息技术进步的速度。

摩尔定律归纳了【信息技术进步的速度】。

9、梅特卡夫定律认为，【网络的价值等于网络节点数的平方(网络价值以用户数量平方的速度增长)】。

10、吉尔德定律指出:【光纤的带宽每6个月增长1倍]。这一速度是摩尔定律预测的计算机CPU增长速度的【3倍】。

11、【网络效应]指一个网络的价值与网络中的节点数成正比。分为:

(1)直接网络效应。指同一市场内消费者之间的相互依赖性，即使用同一产品的消费者可以直接增加其他消费者的效用，如【电话、传真以及互联网]等;

(2)间接网络效应。主要产生于基础产品和辅助产品之间的互补性，这种互补性导致了产品需求上的相互依赖性。即用户使用一种产品的价值取决于其互补产品的数量和质量。【一种产品的互补性产品越多，该产品的市场需求也就越大】。

11、2004年10月，美国【克里斯·安德森]在他的文章中第一次提出长尾理论:商业和文化的未来不在热门产品，不在传统需求曲线的头部，而在于需求曲线中那条无穷长的尾巴。

12、网络经济下的变革:

(1)网络经济下的生产模式变革:

【模块化;柔性化生产;个性化定制】。

(2)网络经济下的供给侧变革:

1)【无限接近消费者主张的生产活动变革】。

2)【以数据为驱动的关键业务和流程变革】。

3)【以使用权为核心的商品变革】。

房屋共享领域的爱彼迎便是共享经济的典型代表。

4)【以共享与合作为主导的网络关系变革】。数字技术为企业新的价值创造模式和价值传递模式提供了新的技术路径:①众包;②共同创造。

(3)网络经济下的需求变革:

1)【网络经济下消费者需求的转变】:

消费产品由标准化转向差异化定制;

消费场景由线下转移为线上;

生产关系由所有权转变为使用权;

消费主权由商家让渡给消费者;

价值认同由个人行为走向社交网络。

【网络经济下消费者参与的转变】:

提升了消费者参与行为的数据化程度。

降低了企业获取消费者信息的成本。使消费者在行为过程中自动生成数据。

第二章企业管理

管理概述

管理的概念；管理是为了实现组织的共同目标，在特定的时空中，对组织成员在目标活动中的行为进行协调的过程

管理职能的含义；当管理者高效且有成效地协调别人的工作时，他们执行着特定的活动或职能。

管理者的概念和分类：管理者是协调和监管其他人的工作，以使组织目标能够实现的人。

(1)基层管理者(2)中层管理者(3)高层管理管理者的技能：管理者在行使管理职能和扮演管理角色时，必须具备概念技能、技术技能、人际技能三类技能。

四大管理职能的区别和联系：

计划职能，计划是指制定目标并确定为达成这些目标所必需的行动。

（2）组织职能，组织职能是根据工作的要求与人员的特点，设计岗位，

（3）领导职能：当管理者激励下属、帮助解决工作冲突、影响个体或组织的工作、选择最有效的沟通渠道

（4）控制职能：为实现目标和按计划完成工作，管理者要监管和评估绩效，将实际绩效与设置的目标进行比较。

管理者角色的区别和联系

人际关系角色：

①代表人角色②领导者角色③联络者角色

（2）信息传递角色：

①监督者角色②传播者角色③发言者角色

决策制定角色：

①企业家角色②混乱驾驭着角色

③资源分配者角色⑥谈判者角