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店铺代运营合作合同模板.docx

店铺代运营合作合同模板

甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就甲方委托乙方进行店铺代运营服务事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条合作内容与范围

1.1甲方委托乙方对甲方拥有的、在[请填写电商平台名称，例如：淘宝/天猫/京东等]平台上的店铺——[请填写店铺名称或ID]（以下简称“合作店铺”）提供代运营服务。

1.2服务模式为[请填写服务模式，例如：全案代运营/部分环节代运营，如仅负责营销推广等]。

1.3乙方提供的具体服务项目包括但不限于：

(1)合作店铺的视觉设计与管理，包括但不限于店铺首页、详情页、海报、主图等的设计与优化；

(2)合作店铺的商品管理，包括但不限于商品信息维护、上下架、库存管理、价格调整建议与执行；

(3)合作店铺的营销推广，包括但不限于站内广告（如[请列举具体广告类型，例如：直通车、钻展等]）的策划、投放与管理，活动策划与执行，社交媒体推广，内容营销，KOL/KOC合作洽谈与执行等；

(4)合作店铺的客户服务，包括但不限于客户咨询回复、售前/售中/售后服务处理、客诉管理、会员体系维护与管理；

(5)合作店铺的运营数据分析，包括但不限于日常数据监测、定期/不定期运营报告提供、基于数据的运营策略优化建议；

(6)确保合作店铺的运营活动符合[请填写电商平台名称]的相关法律法规及平台规则；

(7)[请根据实际情况添加或修改其他服务项目，例如：仓储管理、物流安排等]。

1.4乙方应按照行业标准和专业水平，并努力达成双方约定的运营目标（具体目标见第十三条）提供服务。

第二条合作期限

2.1本合同合作期限自[请填写起始年]年[请填写起始月]月[请填写起始日]日起至[请填写终止年]年[请填写终止月]月[请填写终止日]日止，共计[请填写合作时长，例如：一年/三个月]。

2.2合同期满前[请填写提前通知期限，例如：一个月]，如双方均有意继续合作，应另行协商签订续约合同。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务

(1)甲方有权监督乙方履行本合同约定的服务内容和质量，并要求乙方定期提供运营数据和报告；

(2)甲方有权根据合作店铺的运营情况，对乙方的服务提出合理化建议；

(3)甲方应在合同签订后[请填写天数]日内，向乙方提供合作店铺所需的必要资质证明文件、品牌资料、产品信息（包括但不限于产品参数、图片、视频、价格等）、历史运营数据等，并保证所提供资料的真实性、合法性和完整性；

(4)甲方应按时、足额向乙方支付本合同约定的服务费用；

(5)甲方应指定至少一名联系人，负责与乙方就合作店铺运营事宜进行沟通与确认，并及时配合乙方处理运营过程中需要甲方配合的事项；

(6)甲方应遵守国家法律法规及[请填写电商平台名称]平台规则，不得利用合作店铺从事任何违法违规活动。

3.2乙方的权利与义务

(1)乙方有权按照本合同约定收取服务费用；

(2)乙方有权要求甲方提供履行合同所必需的资料和配合；

(3)乙方应组建专业的运营团队负责合作店铺的运营工作，确保服务质量；

(4)乙方应根据本合同第一条约定的服务内容，勤勉尽责地为甲方提供代运营服务，并保证服务结果符合约定的标准和要求；

(5)乙方应定期（例如：每月[请填写具体日期]前）向甲方提供详细的合作店铺运营报告，包括但不限于数据表现、运营活动总结、存在问题及改进建议等；

(6)乙方应对在合作过程中接触到的甲方的商业秘密、客户信息、财务数据等一切非公开信息承担严格的保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露、披露或使用；保密期限为本合同有效期内及合同终止后[请填写年限，例如：三年]。

(7)乙方应遵守国家法律法规及[请填写电商平台名称]平台规则，维护合作店铺的良好声誉，不得利用合作店铺进行虚假宣传或损害甲方及其他第三方利益。

第四条服务费用与支付方式

4.1本合同服务费用采用[请填写收费模式，例如：固定费用/销售额提成/底薪+提成]模式。

4.2具体费用标准为：

(1)若为固定费用模式：服务费用总额为人民币[请填写金额]元（大写：[请填写大写金额]），包含[请简述费用包含的服务范围]。

(2)若为销售额提成模式：乙方按合作店铺每月实际产生的净销售额（定义为：支付宝/微信支付等第三方支付平台确认的、扣除平台佣金及退货退款金额后的销售额）的[请填写百分比]%作为服务费。最低服务费标准为人民币[请填写金额]元/月。