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零售运营工程师考试试卷及答案

填空题（共10题，每题1分）

1.零售核心三要素是商品、________、顾客。

2.坪效计算公式为：________÷营业面积（㎡）。

3.库存周转天数=365÷________。

4.会员复购率=复购会员数÷________。

5.POS系统全称是________系统。

6.零售品类ABC分类中，A类是________品类（占销售额80%左右）。

7.线上线下融合的模式简称________。

8.促销ROI=________÷促销成本。

9.缺货率=缺货品类数÷________。

10.零售客户生命周期包括获客、留存、________、流失四个阶段。

单项选择