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银行个人金融部2026年工作计划

2026年是我行深化零售转型的关键之年，面对宏观经济稳中向好、居民财富管理需求持续升级、金融科技加速迭代的市场环境，个人金融部将紧密围绕总行大零售+数字化战略部署，以客户为中心为核心导向，以规模增长、结构优化、体验升级为主线，统筹推进客户分层经营、产品体系创新、数字化服务迭代、风险合规强化四大工程，力争实现个人金融业务高质量发展新突破。结合当前业务基础与市场趋势，现制定2026年度工作计划如下：

一、核心目标设定

以量质并举为总要求，2026年个人金融业务将聚焦五大核心指标：

1.客户规模：个人客户总量突破800万户，较2025年末增长8%；其中，金融