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店内员工免责协议书

甲方（雇主）：

法定代表人：

联系方式：

地址：

乙方（员工）：

姓名：

身份证号：

联系方式：

地址：

鉴于：

1.甲方经营[店铺名称]，乙方受雇于甲方在店内工作。

2.为明确双方在工作过程中的权利和义务，特别是在特定情况下乙方的免责事宜，经双方友好协商，达成如下协议。

一、免责事项范围

1.工作行为免责

（1）在正常工作过程中，乙方按照甲方的工作安排、操作规范和指示进行工作，因不可预见、不可避免的因素导致的意外事故或损失，乙方不承担责任。例如，在搬运货物时，因货物本身的质量问题突然损坏而导致的相关损失，乙方无需承担赔偿责任。

（2）若乙方在工作中遇到紧急情况，为了避免更大的损失或危险而采取的合理应急措施，即使造成了一定的损失，乙方也不承担责任。如在发生火灾时，乙方为了疏散顾客和员工，打破门窗等造成的财物损失。

（3）对于因不可抗力因素，如地震、洪水、台风等自然灾害导致的店内设施损坏、货物损失等情况，乙方不承担责任。

2.顾客行为免责

（1）当顾客在店内做出不当行为，如故意破坏店内财物、攻击其他顾客或员工等，乙方在合理范围内进行劝阻和处理，若因此导致顾客的人身伤害或财物损失，乙方不承担责任。

（2）若顾客因自身原因在店内发生意外，如自行摔倒、突发疾病等，乙方在发现后及时采取了合理的救助措施，对于顾客的后续损害，乙方不承担责任。

3.第三方责任免责

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