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养老院老人康复理疗师表彰制度

第一章总则

第一条本制度依据《中华人民共和国老年人权益保障法》《医疗康复服务管理办法》等行业规范，结合集团母公司《关于强化专项风险防控的管理规定》及本企业内部精细化管理需求制定。旨在规范养老院老人康复理疗师的执业行为，防控康复理疗过程中的专业风险与伦理风险，提升服务品质与安全管理水平，确保老人康复权益得到合法合规保障。

第二条本制度适用于公司总部各部门、下属各养老院及全体康复理疗师、理疗辅助人员及管理岗位人员。涉及康复理疗服务的所有场景，包括但不限于入院评估、康复计划制定、理疗操作实施、效果跟踪等环节均须严格执行。

第三条本制度下列术语定义：

（一）康复理疗专项管理：指对康复理疗服务全流程的合规性、安全性、有效性进行系统性管控，涵盖人员资质、操作规范、风险防控、质量监督等管理活动。

（二）康复理疗专业风险：指因理疗师操作不当、评估失误、设备故障或服务流程缺失等导致的老人身体损伤、病情延误或心理伤害等潜在危害。

（三）康复理疗合规要求：指理疗服务必须符合国家法律法规、行业技术标准及企业内部操作规程的统一规范，包括但不限于诊疗权限、操作流程、知情同意等。

第四条康复理疗专项管理遵循以下核心原则：

（一）全面覆盖原则：确保所有康复理疗服务场景纳入制度管控范围，不留盲区；

（二）责任到人原则：明确各层级人员的管理职