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养老院老人康复设施维修服务质量管理制度

第一章总则

第一条本制度依据《中华人民共和国安全生产法》《医疗机构管理条例》《养老服务条例》及相关行业规范，参照集团母公司关于设备设施管理及风险防控的指导要求，结合公司养老院老人康复设施维修服务的实际需求制定。旨在规范维修服务全流程管理，防控质量风险与安全风险，提升服务品质，保障老人生命财产安全，符合企业安全生产及服务质量控制要求。

第二条本制度适用于公司总部各部门、下属养老院及全体员工，涵盖康复设施维修服务的计划制定、采购、施工、验收、维保等环节，以及涉及第三方服务的合作管理。具体场景包括但不限于康复器械（如轮椅、助行器、理疗设备）维修、