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高速公路收费业务干事考核标准及要求

一、职业素养与合规性考核（权重15%）

1.政治思想素养（权重3%）

考核指标：政策理论学习、意识形态表现、行业精神践行

考核标准：

1.月度参加站级政治理论学习、行业精神宣贯培训出勤率100%，得3分；每缺席1次（因公除外）扣1分，扣完为止；年度缺席≥3次，本项不得分。

2.熟练掌握交通运输行业及本单位核心精神，在日常工作中主动践行“畅行高速、服务为民”理念，未出现与司乘争执、推诿责任等违反服务宗旨的行为；出现1次上述行为扣2分。

评分方式：站级学习台账核查、日常行为稽查、群众评议

达标要求：月度得分≥2.5分，年度得分≥34分（按12个月折算）

2.廉洁自律（权重4%）

考核指标：收费纪律执行、廉洁行为规范、风险防控落实

考核标准：

1.严格遵守《高速公路收费人员廉洁从业规定》，无私放车辆、贪污挪用通行费、倒卖CPC卡、收受司乘财物等行为，得4分；一旦发现上述行为之一，本项直接得0分，年度考核直接评定为不合格，同时移交纪检监察部门处理。

2.主动配合站内廉洁风险排查，每月按时提交廉洁自律自查报告，未提交1次扣1分；自查报告弄虚作假扣2分。

评分方式：监控录像回溯、通行费流水核查、内部审计、纪检监察反馈

达标要求：月度得分≥4分（无违规行为即达标）

3.劳动纪律（权重4%）

考核指标：考勤管理、着装规范、仪容仪表、岗位值守

考核标