销售推销考试题及答案
一、单项选择题(总共10题,每题2分)
1.推销人员与客户建立关系的第一步是(B)
A.询问客户需求
B.介绍自己
C.提出产品信息
D.进行产品演示
2.在推销过程中,推销人员应该(C)
A.坚持自己的观点,不容置疑
B.完全按照客户的要求,不考虑产品特性
C.在客户需求和产品特性之间找到平衡点
D.尽量缩短推销时间,提高效率
3.推销人员在进行产品演示时,应该(A)
A.突出产品优势,解决客户痛点
B.详细介绍产品功能,忽略客户需求
C.避免谈论产品不足,以免失去客户
D.只演示客户感兴趣的部分,省略其他内容
4.推销过程中,客户提
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