高效辅导技巧课件.pptVIP

伟业我爱我家《新任经理领导力提升训练营》

《辅导人》训后分享;单元1：认识辅导

单元2：辅导的五个基本技巧

单元3：改进型辅导

单元4：发展型辅导

单元5：辅导小结;当本培训结束后，学员能够：

明确管理者的辅导意识，区分辅导的两大类型与方法

掌握有效教练下属时的五个核心技能

掌握改进型辅导的五个核心步骤与技巧

掌握发展型辅导的方法与技巧;单元1：认识辅导

单元2：辅导的五个基本技巧

单元3：改进型辅导

单元4：发展型辅导

单元5：辅导小结;结论:

没有人喜欢讨论顾客的抱怨、业绩不佳、出勤不良、不当使用网络资源、团队工作不彰及无法如期完成工作等不好的情况。

但身为一个主管，对你而言，做这样的谈话是无可避免的!;你的工作非常重要的一方面是辨别绩效辅导的时机，辅导使改进绩效的人有所成长，那么你的辅导可以帮助整个组织迈向成功！;1、发展型辅导：CFS（CoachingForSuccess）

2、改进型辅导：CFI（CoachingForImprove）

3、惩戒型辅导：MPP（ManagingPerformanceProblems）;2进行辅导

-正式面谈

-每日反馈;学习内容;个人需要（人）

被倾听、理解

被尊重、重视

信任和被信任

参与有意义的讨论和相关决策

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五个关键技巧（KS）;KS5：Support，给予支持，鼓励承担（得到承诺）

--协助个人或团队