汽车维修业务接待（第3版）课件：汽车维修管理.pptx

汽车维修业务接待

第3版;汽车维修管理;学习目标;第一节早会管理;早会的作用;早会制度优点;;;二、早会流程;;三、早会注意事项;;(５)纪律严明。召开早会，一定要求员工统一着装、按时参加。

召开早会过程中，员工应该统一站姿，不允许交头接耳、低头沉思、收发短信、打接电话、大声喧哗等。

主持人要注意自己的形象，对会议内容事先有所准备，不能出现内容不熟、结巴口吃等现象。

对于迟到、早退、旷会以及在会议过程中违反相关规定的人员，一定要通过“事先制订规章制度，过程之中严格要求，假如违反严肃处理”的办法来制约，只有这样，大家才能在思想意识上充分重视早会。

一定要牢记:凡是优秀的团队，一定是纪律严明，