原创力文档汽车维修业务接待
维修服务一、维修服务流程辅助表单二、维修服务流程主要表单
一、维修服务流程辅助表单2.材料工具清单1.学习性工作任务单3.教学实施计划单4.教学引导文设计单5.分组单6.教学反馈单７.成绩报告单８.思政元素表
1.学习性工作任务单维修服务学时6工作过程描述准备工作———派工———技师查车———实施维修———增项处理典型学习目标(一)准备工作的学习目标１.掌握接待礼仪；２.熟悉维修服务流程需要的工具、资料。(二)派工的学习目标１.能够
汽车维修业务接待
维修服务一、维修服务流程辅助表单二、维修服务流程主要表单
一、维修服务流程辅助表单2.材料工具清单1.学习性工作任务单3.教学实施计划单4.教学引导文设计单5.分组单6.教学反馈单７.成绩报告单８.思政元素表
1.学习性工作任务单维修服务学时6工作过程描述准备工作———派工———技师查车———实施维修———增项处理典型学习目标(一)准备工作的学习目标１.掌握接待礼仪；２.熟悉维修服务流程需要的工具、资料。(二)派工的学习目标１.能够
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