沟通与写作 课件 2-2听话概括能力.pptx

听话概括能力学习任务二项目二

任务导入林静在某一知名广告公司已经工作三年了。今年,她争取到了一次非常难得的出国培训的机会,部门领导在培训前找林静谈话,希望她能认真参加培训,整理好培训内容,认真撰写培训心得,培训结束后,在公司进行一次培训汇报,与其他同事分享培训心得。如何整理培训内容、怎样进行汇报,这些都属于沟通范畴。林静应该怎样提高自己的语言沟通能力呢?应该从哪些方面来提高呢?

听话概括力的性质概括是指把事物的共同特点归结在一起,简明地叙述,让对方在很短的时间内就能明白表达的主要内容。概括是形成普遍性认识的一种思维方法。听话概括力则是听取相关内容后迅速、全面、准确地归纳要点的能力,

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